首頁︱生產力局「數碼不求人」平台

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電子商貿行業方案展覽日－擁抱商機開拓大灣區及東盟市場

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【Tech Talk 踢拖講科技】電商增長引擎：AI營銷與高效財務營運之潛力

【Tech Talk 踢拖講科技】拓市場拼商機：大灣區電商掘金秘笈

活動回顧：深化業界聯繫之「數碼不求人(DDIY)」平台拜訪香港食品委員會

【Tech Talk 踢拖講科技】AI加持中小企營運及財務數碼化，衝出香港無難度

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人工智能行業方案展覽日 -「智」賦商機

【Tech Talk 踢拖講科技】AI賦能中小企：打造攻守兼備策略

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香港零售高峰會 2025

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《實戰工作坊》 abss 會計軟件 Add-ons 附加方案講座

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HKRMA 2025年智能零售大獎

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行業成功案例

告別慢半拍客服 Freshworks助企業降低96%的回覆時間

雲端 ERP 助力業務流程自動化為企業可持續發展鋪路

在當今瞬息萬變的商業環境中，中小企業面臨前所未有的挑戰：手動流程效率低下、數據分散難以整合、業務擴張受限、人力資源有限。這一系列的問題往往阻礙企業把握市場機遇，對於正值成長期的企業來說更是不容忽視。

大型國際商會的 SMART ACCESS 系統

technine．玖創科技

我們的客戶是香港最大的國際商會之一，並為所有會員提供平台以拓展人際網絡、發放資訊和倡議。他們需要為員工和訪客實施QRCode 門禁系統 - Smart Access。

FB/IG/WhatsApp聊天機械人推廣活動方案

Sanuker Inc. Limited

通過與消息傳遞解決方案合作夥伴 Sanuker 合作，ChicMe 團隊開發了自動化對話體驗，在持續近兩個月的促銷活動中，鼓勵購物者選擇通過 Click-to-Messenger 活動接收每週通知。訂閱後，購物者可以兌換優惠券以獲得新優惠，每位客戶的訂單金額增加了 13 倍。

【金鶴拉麵 KaneTsuru Ramen】

Mobile.Cards 雲端會員系統連獨立品牌 APP

Ingram Micro (China) Limited

安裝Mobile.Cards Door Pro程式，讓每位店員打開手機APP便可查閱會員紀錄、埋單加分、掃𣈴會員QR Code換領優惠券; 踏入2021年4月份，慶祝金鶴拉麵開業三週年，更推出會員感謝活動，結合社交平台遊戲方式宣傳手機APP，商店在後台雲端系統為指定會員派送個人化電子券。

【Nam Kee】(English Only)

Linkage 零售POS系統

聯繫零售方案有限公司

To cope with future business growth plans and improve operation efficiency, Nam Kee Spring Roll Noodle Company Limited is looking for a more productive, effective, and automated platform to enable better communicating and managing financial and commercial control.

粵劇俱樂部的 SMART ACCESS 及預約系統

Smart Access Display︱Smart Access

technine．玖創科技

我們的客戶是本地的一所大專院校，每年招收約 90,000 名學生，並在香港設有 10 個校區。

XOVĒ Skincare: Custom Shopify App for Discount Code on Shopping Cart (English Only)

Shopify OMO全渠道智能零售方案

Navy FAB - Shopify 及電子商貿專家

XOVĒ is a luxury skincare brand founded by Mrs. Gigi Ma who is a former TV and film actress and now the CEO of CosMax Cosmetics.

【Klook 客路】

中小企雲端ERP進銷存/財務系統

Klook (客路) 作為全球熟悉的平台。平台訪客每月高達3千萬。面對如何克服疫情帶來的挑戰以及如何帶領企業繼續全球化及數碼化的難關，Klook 財務總監 Shang Chuang 道：「提升雲端 ERP 系統數碼轉型是必須的。」

【「數碼不求人」餐飲業方案展覽日】餐廳營運管理 (Techland)

Foodival 餐飲採購及庫存管理系統

FlexSystem Limited

重新掌握食材成本加强業務分析能力

【Revolut】(English Only)

EOR (Employer of Record)

Revolut enables its customers to spend, save and invest their money, all in one easy to use app. Their mission is to build the world’s first truly global financial services super app that empowers customers, allowing them to get the most from their money, wherever they are in the world, from a single provider.

【ChicMe】電商自動化客服

全渠道Teams收件箱訊息解決方案

Sanuker Inc. Limited

該公司透過聊天、減少電話通話讓大多數客戶直接購買來提高自動化程度。

【「數碼不求人」餐飲業方案展覽日】堂食外賣自助點餐及餐飲機械人 (Konica Minolta)

柯尼卡美能達商業系統(香港)有限公司

【「數碼不求人」餐飲業方案展覽日】顧客管理及全方位營銷 (Mobile Cards)

SD-WAN 企業網絡方案　支持數碼轉型　打造全天侯高效穩定的業務營運環境

近年來，隨著企業數碼轉型的快速發展，雲上業務逐漸成為不可或缺的要素。雲網融合的大趨勢下，越來越多的企業迫切尋求高效靈活的網絡組網方案，以便迅速實現總部與分支互聯和上雲，為數碼轉型奠定堅實基礎。

【「數碼不求人」餐飲業方案展覽日】堂食外賣自助點餐及餐飲機械人 (eRun)

營運通系統有限公司

高效應對繁瑣人事工作全方位人力資源系統助您事半功倍

在數碼轉型時代下，人力資源管理在現今企業中的重要性日益顯著。當中涉及許多繁瑣的人事工作，如員工檔案、薪酬計算、勞動力管理、績效考核、休假和考勤等，都需要高效的解決方案來應對。同時，靈活派遣等職場趨勢使得企業管理員工變得更具挑戰性，處理不同數據變得複雜，行政時間和成本也相應增加。此外，招聘、編更和績效考核等事務需要不同程度的內部溝通和協商。因此，全方位的人力資源管理系統已經成為各行各業不可或缺的一部分。

企業網絡解決方案

日本高端牛仔品牌EVISU採用第一線SD-WAN 解決方案管理遍布全球 200 多個銷售點的網絡。
EVISU spans the globe with more than 200 point of sales, leverages DYXnet SD-WAN Solution for their network management in achieving business excellence
Check out our successful case>

Foodival 餐飲採購及庫存管理系統

FlexSystem Limited

數碼轉型全方位提升營運效率

【網絡入侵】Dell 數據避風港企業數據資料夾萬

Dell Technologies作為首家「數據避風港」解決方案供應商，提供多一個網絡保安「夾萬」技術，從保護資料開始保護企業。

突破競爭壁壘打造高效客戶引流策略

中國移動香港有限公司

數碼轉型已成為當今商業世界的主導力量，引領著各行各業向前邁進。無論是零售、餐飲、金融、貿易物流，還是個人及專業服務行業，企業都意識到數碼轉型的重要性。透過人工智能、數據分析和5G通信等前沿技術，企業能夠實現更高效的業務運營，提升產品和服務的品質，並與客戶建立更緊密的聯繫。數碼轉型不但帶來了商業上的機遇，同時亦為企業和消費者帶來了全新的體驗和價值。

【滾得囍宮廷火鍋小炒 | 大滾友火鍋】

Mobile.Cards 雲端會員系統連獨立品牌 APP

Ingram Micro (China) Limited

Mobile.Cards 迎合火鍋集團營運模式，在毋須接駁POS下，只需配合專屬加分系統便可於顧客埋單時列印 QR 單據，讓每位顧客即使在未入會情況下也可獲取積分。

【Kit Kat Chocolatory】

中小企雲端ERP進銷存/財務系統

Hong Kong’s first-ever Kit Kat Chocolatory pop-up store was opened in the heart of Causeway Bay, providing an exciting and fun experience for customers with their limited KitKat bars made of fruity flavors such as Yuzu, passion fruit, matcha, and cacao grown in volcanic.

With the brand’s marketing, media exposure, and PR releases, the public was well aware of the popup store even before the official launch. With the popularity of the event and the limited time period, the expectations were high.

【「數碼不求人」餐飲業方案展覽日】堂食外賣自助點餐及餐飲機械人 (Seito)

中小企雲端ERP進銷存/財務系統

CASETiFY 成立於 2001 年，是一個全球科技用品配件品牌。美國為其主要市場。它的科技用品配件時尚，並為您的日常使用提供極大的保護。客人還可在所有CASETiFY 的手機殼印上名字或字句，甚至以自己相片作為設計，讓手機殼成為表現個人風格的飾物。

【漢堡王】

漢堡王導入 Appier 解決方案，打造互動性個人化行銷活動，提升網站轉換率

領先業界策略革新的首要之選

隨著時代的快速發展和科技的不斷進步，數碼轉型逐漸成為全球的發展核心，對各行業和專業人士帶來了前所未有的變革與機遇。這一大潮流不僅是技術和工具的革新，更是思維和策略的蛻變，使我們有機會重新評估和整合資源，以迎接新的市場挑戰。

金蝶雲 ERP | 供應鏈管理解決方案 | 供應鏈管理系統平台

金蝶國際軟件集團（香港）有限公司

華為：金蝶雲•蒼穹助力華為基建系統全面雲化

百年藥業革新同仁堂零售管理數碼化

TecE O2O (POS + E-Shop) 零售管理方案

科域電腦系統有限公司

同仁堂是中國極具盛名的老字號中藥店，具有數百年歷史。自一九九一年至今，同仁堂已於香港開設了70多家分店，除了銷售藥材及中成藥外，部份分店更有資深中醫師駐診。歷史悠久並不代表傳統守舊，為了更有效管理店舖及日常業務運作，同仁堂最近引入了TecE 企業資源規劃 (ERP) 系統及POS零售管理系統，進行全面數碼化。

擴展智能協作 Lenovo ThinkSmart Core讓企業業務飛躍！

隨著數碼技術的不斷發展，企業面臨了一個關鍵問題：如何突破數碼化轉型的迷局，實現業務的躍升？面對日益激烈的競爭和不斷變化的市場需求，企業應該如何突破瓶頸呢？

健身房的手機應用程式簽到系統

Smart Access︱Smart Booking

technine．玖創科技

我們的客戶是一家新開業的健身房，在短短一年內便在香港開設了 5 家分店。他們除了提供健身器材之外亦有一對一私人訓練及小組健身課程。因此，他們的私人教練需要使用手機應用程式記錄學員的出席及簽到，而員工亦可於系統查看所有簽到記錄以及服務計劃剩餘的時間。

【同仁堂】

TecE OMO (POS + E-Shop) 零售管理方案

科域電腦系統有限公司

同仁堂是中國極具盛名的老字號中藥店，具有數百年歷史。自一九九一年至今，同仁堂已於香港開設了70多家分店，除了銷售藥材及中成藥外，部份分店更有資深中醫師駐診。歷史悠久並不代表傳統守舊，為了更有效管理店舖及日常業務運作，同仁堂最近引入了TecE 企業資源規劃 (ERP) 系統及POS零售管理系統，進行全面數碼化。

【寶島眼鏡】

Intelligent Data Augmentation Platform to maximize user acquisition

寶島眼鏡攜手 Appier 打造 OMO 優化客戶體驗與開拓門市商機

企業資源規劃解決方案實現效率提升與競爭優勢的關鍵工具

數碼轉型已經成為現今企業經營模式中不可或缺的一部分，它在各個行業中都帶來了嶄新的機遇和改變。企業資源規劃（ERP）作為數碼轉型的核心工具之一，為企業帶來了眾多的好處和優勢，大大提高企業的效率和競爭力。通過ERP系統，企業能夠實現高效的資訊共享，實時掌握資金使用情況，做出更明智的決策，提高成本控制能力，同時還能更掌握市場需求，提升客戶滿意度。讓企業適應日益變化的市場環境，並提高其競爭力。

【十二味】

DoLA餐廳POS方案 --- 入門版

https://ddiy.hkpc.org/zh-hant/node/651 Dola Technology Limited

十二味是香港一家川菜大型連鎖餐廳，旗下分店遍佈全港。透過DoLA的會員系統輕鬆處理龐大的會員資料，發放會員優惠訊息吸引客人重新消費並加強對十二味忠誠度的同時，foodpanda整合的一鍵接單為十二味省下大量額外人手，可以製作更多的訂單，為餐廳節省成本的同時亦增加收入。

【HKBN 香港寬頻】

Lead Out 雲端自動化企業內部管理系統

英邁國際（中國）有限公司

以中介軟體作為骨幹，為客戶自動化電子商務和企業內部管理系統之間的工作流程。

【老字號新作風】SHOPLINE 全球智慧開店平台助傳統藥業開拓網上營銷

SHOPLINE 全球智慧開店平台

SHOPLINE 全球智慧開店平台，為品牌提供一站式網店建立、管理線上與線下商店的智慧開店服務。自 2013 年創辦以來，全球已經有超過 350,000 個品牌使用 SHOPLINE 的服務成功開店，透過創新的服務與國際化的團隊，持續為品牌賣家打造最好的產品和服務，以網店平台為核心，提供跨境、O2O 線上線下整合、POS 系統等全方位解決方案，更成為在亞洲市場的行業先驅。

生產力局助企業把握元宇宙機遇　實踐新型工業化

香港生產力促進局（下稱「生產力局」）作為「驅動香港企業提升卓越生產力」的領頭羊，便從技術、人才培訓、政府資助等方面支援企業。生產力局在「2022智慧⽣活夥伴大獎」中獲頒六項殊榮，足證其推動香港成為國際創新科技中心及智慧城市、提升香港競爭力的貢獻。

【白蘭氏三得利】

AIQUA 如何協助白蘭氏三得利透過個人化互動提升轉換

Removed bottlenecks for diversifying of distribution business

logi-Cloud SaaS WMS 雲端倉庫軟件平台

三元供應鏈科技(香港)有限公司

When an FMCG distributor expands her distribution profolio, logi-Cloud supported the transformation in warehouse to effectively supports the new movements.

【港聯醫藥供應有限公司】

Eastop ERP 東昇企業資源管理 ERP系統 – eCore O2OA 標準版 (ERP Web 租用方案)

Eastop Computer Consultants Limited

港聯醫藥供應有限公司乃香港本土公司，專業從事醫療藥品、器材銷售，並成為香港醫管局主要藥品器材供應商之一。自 2002 年購買東昇 ERP系統至今已逾十二年，港聯不僅能夠快速有效地回應市場需求，而且庫存控制做到先入先出、一站式供應鏈維護管理，節省大量人力時間成本。

Cogni 以人工智能助力酒業零售商業績提升300%

【嘗琉珍】

TecE OMO (POS + E-Shop) 零售管理方案

科域電腦系統有限公司

整合多渠道銷售管理平台提升營運效率

【法國雅漾】

全管道的社交商務平台

Sleekflow Technologies Limited

有30年歷史的法國法國雅漾（Eau Thermale Avène ）是歐洲領先的護膚化妝品牌之一，使用純天然無菌溫泉水作為關鍵成分，呵護敏感肌膚。品牌重視顧客關係，與專業人士合作確保產品效果，通過會員計劃來獎勵、教導及聆聽忠實顧客，形成強大社群，並透過 WhatsApp Business API 、微信公眾號和 SleekFlow 提供本地化社交商務策略。

中小企雲端ERP進銷存/財務系統

ADEXE, a watch brand founded in London in 2016 with the mission of creating finely crafted, uniquely appointed timepieces at affordable prices. With genderless designs, the watches are made for everyone.

Epicor為Southco 公司開啓了轉型之路

Epicor MES解決方案

恩柏科軟年件(北亞)公司

了解Southco如何利用現有的設備生產更多的産品，將整體設備效率(OEE)達到85%。

【SOULMATTE】

Airwallex 雲匯Visa卡

SOULMATTE利用一站式電商服務方案簡化全球營運

【中國建築國際 China State Construction International】

企業網絡解決方案

第一線 x Sangfor專業網絡及安全方案守護中國建築國際逾百建築地盤。
Best network security solution from DYXnet x Sangfor for China State Construction International
Check out our successful case>

中小企雲端ERP進銷存/財務系統

Seadon is a sustainable clothing brand that uses eco-friendly fabrics and materials with a sustainable production process, and provides the best quality clothes for outdoor performance!

【MSIG 明台產物保險】

Intelligent Data Augmentation Platform to maximize user acquisition

「為了讓消費者能輕鬆選擇需要的產險商品，明台近年來積極採用創新科技，並於2018年開始與Appier合作，用AI產出的分析洞察解決明台現行業務推廣或是服務流程優化的兩大挑戰。Appier的AI技術讓保戶在造訪明台網站後有一見如故的貼心感受，不僅吸引潛在用戶認識明台的商品、與既有用戶建立更好的互動關係，更顯著提升高價值用戶的比例與轉單率。期待雙方在未來能攜手發掘更多的行銷契機，引領臺灣與亞洲保險科技的應用與發展。」

【Kidsland 凱知樂】

自動化訊息營銷

Omnichat Limited

香港零售業銷售價值自 2019 年至 2020 年 11 月一直下跌，2020 年 2 至 5 月更按年下跌逾 30%，不少零售品牌叫苦連天。凱知樂國際控股（02122）卻在 2020 年 9 月中，在朗豪坊開設主攻創新潮流及收藏玩具的 kkplus。其主席兼行政總裁李澄曜強調：「看到機會，一定會投資，我相信團隊的眼光。」而 Kidsland 凱知樂亦透過 Omnichat 成功打通全渠道對話銷售，在零售寒冬時期闖出一片天！

輕鬆實現個性化投資香港金融初創Quantifeed 助力金融機構一鍵管理

隨著新興科技不斷創新，以及金融服務需求的日益增加，金融機構正面臨數碼轉型的壓力。總部位於香港的金融科技公司Quantifeed，結合軟件工程和量化金融，為亞洲主要金融機構提供數碼財富管理方案。該公司已於去年11月收購總部位於倫敦的金融科技公司ALPIMA，進一步強化自動化投資組合管理的能力。

合併後的投資平台將提供更全面的投資組合管理方案，包括創建新組合、個人化、風險分析、交易管理和圖像化報告等，協助客戶依據業務需求，制訂適用且靈活的解決方案。Quantifeed的解決方案針對數碼投資顧問、投資組合經理和客戶，旨在幫助銀行、保險公司和獨立財務顧問等金融機構提供數碼財富管理服務。

全功能會計軟件助力企業應付賬款自動化

在現今商業社會，數碼轉型已經不僅僅是一個選擇，而是一個不容忽視的趨勢。在競爭激烈且不斷變化的環境中，掌握現代化的工具和技術變得至關重要。在數碼轉型的情境下，全功能會計軟件絕對是不可或缺的夥伴。這款易於使用的軟件不僅能簡化日常業務的執行，還能提供深入的見解，有助於節省寶貴的資金。方案更提供卓越的安全性和可靠的服務支援。而且，全功能會計軟件亦會不斷升級，為企業提供更全面的支援和服務。

【Oursky】 (English Only)

EOR (Employer of Record)

Software product studio facilitating companies’ digital transformation

digiEasy 讓企業實現數碼轉「盈」

隨著數碼轉型浪潮的來臨，企業迫切需要專業的數碼解決方案以增強其競爭力。數碼解決方案供應商digiEasy Company Limited (digiEasy)，具備豐富的經驗和專業知識，提供全面的數碼解決方案，協助客戶實現業務轉型，提升效率和效益，讓企業走在數碼轉型的前線。

digiEasy的數碼行銷團隊成員來自不同領域，包括數據分析專家、網站開發人員及數碼轉型顧問，熟悉客戶關係管理系統及巿場自動化工具，例如Salesforce、ShareCRM、Hubspot和Marketo等。此外，digiEasy的團隊成員流利三文兩語，可提供符合本地市場的個性化數碼服務。其辦公室設於香港，可協助本地客戶成功建立品牌形象，擴大市場佔有率，同時進軍大中華市場。

【「數碼不求人」餐飲業方案展覽日】餐廳營運管理 (Epicor Software)

打破傳統框架「無縫文件共享」助三大行業實現無憂管理

中小企業在當今的數碼時代中面臨許多挑戰，而成功的關鍵則在於如何有效地進行數碼轉型，以提高企業的效率並創造競爭優勢。其中，文件管理、數據分析、項目管理和跨公司協作成為了許多企業所面臨的困難。

【IWC萬國錶】

FB/IG/WhatsApp聊天機械人推廣活動方案

Sanuker Inc. Limited

IWC Schaffhausen 推出了首個在手錶產業裡的聊天機械人，幫助手錶愛好者找到最適合自己風格與個性的手錶，並引導客戶完成 5 個問題的小測驗，聊天機械人將根據客戶選擇的答案計算並推薦最合適的手錶選擇。

FreightAmigo - 一站式物流供應鏈電子市場

醫療物資 – Be Your Amigo! 智能方案及時運送數以億計貨物至全球

【日月按摩】

全管道的社交商務平台

Sleekflow Technologies Limited

日月按摩在香港擁有三家分店，提供企業服務和服務式公寓及酒店服務。他們以人和大自然為本，旨為客戶提供喘息空間。客戶體驗始於線上互動，觀看影片了解如何通過 SleekFlow 完善預約流程，提供稱心滿意的服務。

【Just Kitchen 軒饌廚坊】

中小企雲端ERP進銷存/財務系統

成立於 2019 年 6 月，是一家利用科技輔助的雲端廚房餐飲運營商，在三個國家擁有 18 家分店。擁有創業家精神的 Just Kitchen 團隊，採用樞紐供應鏈系統並融合策略性的地點設置，整合中央廚房、多元虛擬餐廳品牌及外送服務的數位企業模式，將消費者所需的餐點送至目的地，同時解決傳統餐廳對於外送距離限制的問題。當時已有上市快速出海募資目標的管理層，認為數碼轉型可以準確提供營運數字、工作流程自動化對奠定行業領導地位非常重要。

【「數碼不求人」餐飲業方案展覽日】餐廳營運管理 (AMS Solutions Limited)

【NIUM】(English Only)

EOR (Employer of Record)

How Deel saved Nium 12+ months of effort to expand into a dozen new geographies

【Lalamove】 SleekHack 簡化工序是管理龐大團隊的必殺技

SleekFlow 一個平台管理所有即時訊息程式，不再錯失任何一個顧客！

Microsoft香港

初創 Lalamove 近年「拿拿聲」冒起，身價媲美本地傳統老牌上市公司，加盟車輛密過便利店，總有一架在左近；究竟這個市值過百億的獨角獸如何利用SleekFlow 有效地管理一個龐大的車隊，令團隊效益翻四倍？

【幸福西餅】

金蝶雲 ERP | 供應鏈管理解決方案 | 供應鏈管理系統平台

金蝶國際軟件集團（香港）有限公司

幸福西餅: 金蝶雲供應鏈就這麼給力

【WOW Fashion】

中小企雲端ERP進銷存/財務系統

WOW Fashion, owned by a well known Hong Kong artist Alley Chan, offers artistic tailormade fine jewelry that is crafted in-house.

WOW Fashion’s professional craftsmen own their own factory which allows them to offer customers the choice to customize the accessories by choosing the material and design. Each and every piece will be crafted individually.

OMO 對話銷售

Omnichat Limited

邁向疫後新常態時代，許多零售業者都改變行銷策略，把握商機，拓展新局。莎莎為亞洲區具領導地位的美粧產品零售集團，在亞洲區擁有超過 200 間零售店，於疫情爆發時，已經銳意加強對話銷售（Chat Commerce）的發展。有賴其策略性的部署，莎莎在迅速轉變且競爭激烈的營商環境中突圍而出，莎莎網站銷售於2022年首季更按年急升 400%！

【JC Beauty】

Mobile.Cards 雲端會員系統連獨立品牌 APP

Ingram Micro (China) Limited

.JC Beauty推出嘅 JC Cash Dollar系統 ”扮住靚 • 儲錢用"，積分即時當錢用！凡蒞臨即獲贈 JC Dollar $，每次消費都回贈現金獎賞，積分可於完成療程後即時當作現金使用，亦可以前往JC Beauty手機Apps換領多款禮品！

APP內具備「MGM」功能，鼓勵會員推介給朋友下載手機 JC Beauty 成為會員，大家都有獎分。後台更設會員獎賞計劃報表，讓你時刻了解推薦人及新會員增長名單。

【Cookie Department】電子印花卡忠誠計畫

【電子會員卡】一個月內成功幫你數碼轉型！

果研有限公司

雖然當時CookieDPT只係得三間pop-up store，但喺短短幾個月內，CookieDPT已經吸引左超過5,000位顧客成為會員，仲好快派左接近40,000個印仔！

零障礙導航讓遊客體驗更上一層樓

Airwallex 雲匯Visa卡

本地時裝品牌Ginger如何在疫情下成功數碼轉型？

「採購連管理、營運及維修專線小巴實時到站資訊系統」

香港電訊贏得總值港幣六千五百萬元的「採購連管理、營運及維修專線小巴實時到站資訊系統」合約

【周大福】

金蝶雲ERP | 財務管理解決方案 | 財務管理系統平台

金蝶國際軟件集團（香港）有限公司

周大福：千戶集團打造共享模式的業財稅一體化

【AIRM】智能客戶經理｜國際知名護膚品品牌

AiRM｜Artificial Intelligence Relationship Manager｜智能客⼾經理

Microsoft香港

萬迅科技與一間國際知名的護膚品品牌商合作，為她們提供一套完善的會員管理系統—〈AIRM 〉（Artificial Intelligence Relationship Manager｜智能客戶經理)。

【Ocean Park】

Bindo全渠道POS及支付解決方案

Bindo lab limited

【軒尼詩冰廳和無極手工麵】

YOOV EAT - 雲端餐飲 POS 系統

以上兩者均屬同一集團，分別為於灣仔謝斐道和柯布連道，同樣屬於走新派路線的港式茶餐廳。由於地理位置方便，裝修簡潔雅致，加上食物價廉味美，吸引附近大量上班族光顧。

合和中心智能洗手間

NB-IoT智能物業/樓宇管理服務

中國移動香港有限公司

為合和中心提供NB-IoT水浸感應器及智能物業/樓宇管理平台，提升洗手間的用戶體驗。

BOXS 零售POS助你輕鬆營商

BOXS 零售銷售點系統 (POS) - Retail POS

BOXS集合了貨存、物流、管理、銷售於一個系統，支援多種付款方案及優惠折扣設定，客戶亦可以善用會員系統妥善管理顧客資料，以及其他功能如雲端媒體庫、實時報告及分析、庫存管理等等。客戶可以經網上/實體渠道進行銷售，同樣地一個帳戶就可以掌握所有數據以及進行一切零售操作。BOXS還提供一系列更進階的加強功能，如積分系統，協助客戶與顧客建立更緊密的連結。

融入對話 WhatsApp營銷打造最佳客戶互動體驗

在這個科技日新月異的時代，不論是零售、餐飲還是其他行業，數碼轉型已成為一股不可阻擋的潮流。企業如何善用這股潮流，並從中找到適合自己的位置，進而優化營運、提高效益？

中小企雲端ERP進銷存/財務系統

Ardurey is a creative multi-brand fashion sales and artist licensing agency aiming in building a community to share artistic and trendy art pieces from emerging fashion designer labels, artists, illustrators, and creatives made available on the platform.

【上海灘】

中小企雲端ERP進銷存/財務系統

作為中國首屈一指的奢華高端時裝品牌，上海灘分店遍布全球。上海灘於1994年在香港創立，一直是時尚生活品牌之翹楚。品牌矢志向全球宣揚現代中國美學，以亮麗活潑、精緻細膩及與時並進的設計，演繹上海文化與工藝。品牌備有男女及童裝成衣、配飾及家居用品系列。

【中原地產】提升130%轉化率的成功案例

WhatsApp廣播訊息解決方案

Sanuker Inc. Limited

透過Sanuker的 WhatsApp 對話式營銷方案，1個月後潛在客戶增加137%、57%的潛在客戶透過WhatsApp進入及銷售轉化率增加27%。

Airwallex 雲匯Visa卡

Bowtie 如何利用虛擬公司Visa卡簡化營運程序

【中原地產】

Sanuker善用Microsoft Teams推出獨家「Teams收件箱方案」

Sanuker Inc. Limited

中原地產需要更快回應其每月透過多個渠道收到的數千個客戶查詢資訊。透過 WhatsApp 的自動化潛在客戶資格分辨使銷售團隊能根據需求和偏好排出個性化信息回覆重要性。

【IWS國際永勝集團】

YOOV WORK - HR 管理及流程審批系統

IWS 國際永勝集團控股有限公司營運歷史超過 10 年，主要提供物業管理、保安、護衛、清潔等服務，當中員工超過 1,000 人。服務對象包括大型企業如香港鐵路公司、香港政府部門等。

【「數碼不求人」餐飲業方案展覽日】顧客管理及全方位營銷 (Online Survey)

【「數碼不求人」餐飲業方案展覽日】堂食外賣自助點餐及餐飲機械人 (VGather)

【卡撒天嬌】

金蝶雲 ERP | 供應鏈管理解決方案 | 供應鏈管理系統平台

金蝶國際軟件集團（香港）有限公司

卡撒天嬌：產供銷一體化資訊管理方案

電子支付服務商QFPay HK首度推出融資產品迎「商業數據通」為企業提供一站式金流管理

參與試行項目一年成功助中小企短時間內申獲銀行貸款

「綠遊香港」活動登記系統

Online Registration System 自動化登記系統

Online Survey Limited

長春社與港燈自2005年起攜手推出「綠遊香港」計劃，共同開發了11條位於香港島及南丫島的生態文物徑，及網上遊，由於參與人數眾多，在登記確認，活動前提醒，活動後回饋過程都非常繁複。長春社選擇了Online-Survey.NET的活動登記系統，自動化整個登記流程。從發送邀請，到網上註冊，透過電郵或者MMS自動確認，預設活動前MMS提醒，活動後重溫資料，全部都自動化運作，節省了人手處理時間同時，吸引了更多的活動參加人數，現在每場活動的參加人數高達2000 人以上。而我們的資料加密方法也令長春社可以妥善的處理過期的個人資歷，使系統保存的個人資料最少化的同時，保留活動的統計資料，方便日後檢視活動策略。

【永成攝影器材有限公司】

Eastop ERP 東昇企業資源管理 ERP系統 – eCore O2OA 標準版 (ERP Web 租用方案)

Eastop Computer Consultants Limited

永成/萬成為老字號攝影器材公司，開業超過三十年，是本港馳名的「行貨之家」。在旺角區擁有三個零售店舖的永成/萬成，以售賣專業攝影器材如傳統菲林相機、數碼相機、相機配件起家，而近年更將業務推展至手提電話、MP3 及視聽器材等。永成/ 萬成經營 100%行貨，以提供專業意見及產品款式齊全著稱。

化繁為簡創新支付體驗提升客戶滿意度

在數碼時代中，零售、餐飲、酒店和電商行業正面臨日益激烈的競爭。隨著消費者需求和期望的變化，傳統的經營方式已不足以滿足要求，因此企業需要採用創新和數碼化的方法應對市場變革。數碼轉型成為這些行業不可或缺的策略，除了改善業務營運效率外，更有助開拓全新的商機和成長潛力。

【樂本‧健】

Eastop ERP 東昇企業資源管理 ERP系統 – eCore O2OA 標準版 (ERP Web 租用方案)

Eastop Computer Consultants Limited

《樂本‧健》是新世代的養生保健品牌，《樂本‧健》網站﹝www.healthsmart.com.hk﹞開業不足一年因產品便宜功效極佳大受市場歡迎，成功吸納逾10萬會員。原來《樂本‧健》網站成功背後，有賴一套靈活方便的網上銷售系統﹝POS﹞ ─ 東昇ERP連繫著每天繁忙的訂貨、補貨及付款送貨等事宜。

余仁生零售數碼轉型：運用WhatsApp、手機App 就是 GMV 提升 10 倍的秘訣

自動化訊息營銷

「數碼轉型」成為未來營商大趨勢，愈來愈多傳統品牌走向數碼化，但不是每個品牌都成功提升銷售、打造無縫的顧客購物體驗。余仁生一亞洲最大的中醫藥保健企業之一，就是萬中無一的成功例子。

創立於1879年，余仁生以出產和售賣中藥保健品馳名海外，目前在香港、澳門、中國大陸、馬來西亞、新加坡及澳洲擁有超過二百三十間門市。跟其他零售企業一樣，余仁生也面對著一個主要銷售痛點：門市、電商不能互補，線上線下互搶資源。

余仁生電子商貿高級經理 Vivian 相信：「線上＋線下整合並不是 1＋1 ＝ 2，反而兩者加起來創造出 1＋1 大於 2 的果效」，故此，線上線下融合（Online-merge-Offline，OMO）其實是互惠互利、相輔相成。余仁生採用新零售模式「線上線下融合」，透過 WhatsApp、品牌 App 處理顧客查詢、進行市場推廣活動，為顧客提供全渠道購物體驗。

WOAW Store: Site revamp from a legacy Non-Sectioned Shopify theme (English Only)

Shopify OMO全渠道智能零售方案

Navy FAB - Shopify 及電子商貿專家

WOAW (World of Amazing Wonders) was founded in 2013 by Kevin Poon, a Hong Kong-based entrepreneur of fashion label CLOT, international retailer JUICE, as well as a distribution company District Distribution in the Asia market.

【The University of Hong Kong】(English Verison)

Linkage 電子商務 (E-commerce) 解決方案

聯繫零售方案有限公司

E-Commerce Website

【「數碼不求人」餐飲業方案展覽日】餐廳營運管理 (FlexSystem - Foodival)

【奇華餅家】

FB/IG/WhatsApp聊天機械人推廣活動方案

Sanuker Inc. Limited

從美味的月餅到蛋糕，奇華餅家以其傳統的中式糕點而聞名。奇華餅家團隊與 Sanuker 合作，在 Messenger 上實施為期 10 天的活....

Rooftop Republic: Migration from Wix to Shopify (English Only)

Shopify OMO全渠道智能零售方案

Navy FAB - Shopify 及電子商貿專家

Rooftop Republic is an award-winning social enterprise committed to creating sustainable cities and communities powered by urban farming.

金蝶雲 ERP | 供應鏈管理解決方案 | 供應鏈管理系統平台

金蝶國際軟件集團（香港）有限公司

72街：中式連鎖快餐數字化轉型實踐

【天星雲南米線】

DoLA餐廳POS方案 --- 入門版

Dola Technology Limited

在難以招聘員工的情況下，天星米線與普遍傳統餐廳一樣都面臨着人手不足的問題。DoLA不但幫助天星米線解決了需要大量人力並重複的工作，更在繁忙時段為餐廳提升營運效率和減少人為錯誤的機會。

【Rue Madame】

SleekFlow Social Commerce Solution

Sleekflow Technologies Limited

Rue Madame 時尚集團是一家多品牌法國時尚服飾零售及分銷商，由 Ariane Zagury 於2011年創辦，業務遍佈香港、新加坡及中國大陸。該集團目前在新加坡有兩間分店；香港則在國際金融中心商場、利園2期、K11 MUSEA等黃金地段擁有五間門店。2019年開始，他們跨足電商，增設三間網上商店：Rue Madame，The Eastlet 和 Kurios，將顧客群擴大到亞洲其他國家。一齊看看他們如何通過實行全渠道行銷，來提升銷售服務及擴大業務版圖。

【World of Neopets Limited】

Airwallex 雲匯Visa卡

Web3 遊戲公司開立 Airwallex 帳戶全力發展 Neopets Metaverse

【Forewide】消除分銷業務多元化的瓶頸

logi-Cloud 雲端倉庫管理系統

當快消品分銷商擴展其分銷產品組合時，logi-Cloud 支援倉庫轉型以有效支援新動作。

全球多幣種商務支付方案提升企業支付效能

隨著營商環境全球化和網上交易的急促發展，傳統的跨國交易亦變得更加複雜，而當中亦要面對處理不同貨幣之間的匯率兌換問題，這可能涉及繁瑣的匯率計算以及相關的手續費。然而，多幣種商務支付方案正以突破性的方式引領全球企業支付的變革。這個方案不僅能夠大幅提升支付效率，更能為不同大小的企業提供更大的支付靈活性，使得企業能夠更加輕鬆地進行全球交易。

【中國光大銀行】

員工自助平台︱人力資源管理系統

aCube Solutions Limited

陳穆娜 - 首席行政官丶人力資源主管及董事總經理：「方案在規模和範疇上均符合我們銀行及員工的要求，其顧問與我們緊密合作，定制適合我們銀行使用的方案。員工自助平台有助我們為員工賦能，並提升透明度及效率，這與我們銀行的核心價值一致。」

【「數碼不求人」餐飲業方案展覽日】餐廳營運管理 (Introv)

【Hero Gaming】(English Only)

EOR (Employer of Record)

A pioneer in offering gamified casinos, Hero Gaming was founded in 2013 by Georg Westin. The company launched in 2014 and has since added multiple brands to its ever-growing portfolio. They’re dedicated to providing the best experience for players and are poised to take the global market by storm. Their passion for innovation and agility has been pivotal in carving out a reputation as one of the industry’s most reputable organizations.

【宏達科技工程有限公司】

Eastop ERP 東昇企業資源管理 ERP系統 – eCore O2OA 標準版 (ERP Web 租用方案)

Eastop Computer Consultants Limited

宏達科技工程有限公司成立於2017年，以香港為基地，專門承接機械工程及相關技術工程項目，並為客戶提供技術支援和專業諮詢服務。宏達作為世界知名發動機品牌Volvo Penta的區域代理，為客戶提供一系列高性能的船用發動機及配件，應用範圍廣泛，從悠閒的帆船以至運動快艇及豪華遊艇均適用，而Volvo Penta 的工業用主動力發電機及備用發電機，即使在最嚴峻的條件下都可發揮最高效能。宏達科技工程還供應 Volvo Penta全線零件，並且於香港自設倉庫，確保能隨時隨地為客戶提供產品及服務。宏達服務範疇廣泛，技術維修和服務包括：銷售、安裝、調試、大修、零件更換、維修和一般保養。

【台灣IKEA宜家家居】

Mobile.Cards 雲端會員系統連獨立品牌 APP

Ingram Micro (China) Limited

登入Mobile.Cards集點頁面驗證升級Line會員卡登記的手機號碼後，即可領取「電子集點卡」，憑出席IKEA活動及店內消費，即獲得電子點數（loyalty points)，集點換領鯊鯊設計口罩、悠遊卡及500元折價券

Change.org (English Only)

EOR (Employer of Record)

Since using Deel’s Global Payroll, Change.org has saved more than 300 hours on admin each month.

【歷程照明有限公司】

Eastop ERP 東昇企業資源管理 ERP系統 – eCore O2OA 標準版 (ERP Web 租用方案)

Eastop Computer Consultants Limited

歷程照明有限公司在香港是其中一間主要的燈飾公司，每年都有可觀的增長率。歷程是一些世界上著名品牌的唯一經銷商，而且還生產一系列國際標準認可的訂做產品。此外，亦有兩個設備齊全的陳列室可供給零售部門使用。歷程與東昇的合作，不僅是提供系統軟件的關係，亦是資訊科技方面發展的好拍檔。

【YOOV助快速擴展的Get Fresh O2O簡化人事運作流程】

YOOV WORK - HR 管理及流程審批系統

Get Fresh O2O 為香港第一間水果食材 O2O 連鎖店，2017 首間 Get Fresh 門市開幕，至今 25 間門市遍布港九新界。Get Fresh O2O 致力成為一站式，可靠的食材零售商，結合線上購物，線下取貨，創造一個屬於香港人的 O2O 購物體驗。公司業務多元化，同時涉獵日式餐飲 —— 山海壽司和蛋糕店 —— 織夢。

【YOOV 利用數碼科技助 Hongkong Storage 簡化 HR 事務】

YOOV WORK - HR 管理及流程審批系統

香港儲物室 (Hongkong Storage) 自 1997 年一直為香港服務，25 年間不斷引進迷你倉儲物新概念，業務範圍涵蓋迷你倉、上門儲物箱、流動儲物櫃、及商業文件儲存等多種專業儲存服務。分店網絡覆蓋港、九、新界，倉儲面積超過 25 萬平方呎。

海外拓展市場關鍵工具數碼方案助香港企業贏在起跑線

在當今全球化的經濟背景下，數碼轉型已成為企業追求可持續發展、提升競爭力的關鍵策略。香港作為國際金融和商業中心，其企業在擴展海外市場的過程中，

效率為王企業管理應用程式解鎖全面運作需求

數碼轉型的浪潮正在全球範疇中席捲而來，各行各業都深受其影響。這一轉型不僅涉及到技術的更新，更重要的是對企業傳統經營模式的全面優化和革新。面對如今的市場環境，資訊傳遞不暢、業務流程冗長以及人為錯誤等問題已變得不容忽視。這些問題不僅增加企業的營運成本，更重要的是，它們直接打擊到了客戶的信心和體驗。

【Urbanic】電商成功案例 500倍的互動率

全渠道Teams收件箱訊息解決方案

Sanuker Inc. Limited

該品牌希望使用WhatsApp Business API作為溝通方式建立消費者信任。與其他渠道相比，WhatsApp的opt-in率比起其他高了20%、98% WhatsApp訊息閱讀率及500倍的互動訊息數量

【Dragon Technology Distribution Pte. Ltd】

Eastop ERP 東昇企業資源管理 ERP系統 – eCore O2OA 標準版 (ERP Web 租用方案)

Eastop Computer Consultants Limited

繼 2001 年金龍電子有限公司香港、中國北京、上海、成都、南京、武漢等辦事處及韓國運行東昇 ERP 系統之後，其新加坡上市母公司、馬來西亞分公司及印度 7 個辦事處同時捨棄了使用多年的 SAP/R3 系統，於 2011 年改用東昇 ERP 系統，以便實施行之有效的集團式一體化數據管理，增加全球競爭力。作為一間在亞洲舉足輕重的上市電子集團，金龍與英特爾、三星、中興、Benchmark等大公司合作無間。因此功能靈活、操作便利、有效管理、完善迅速的售後服務成為此次新加坡金龍公司下定決心轉用東昇 ERP 系統的決定性因素。

【得滿集團控股有限公司 - 牛大人】

中小企雲端ERP進銷存/財務系統

香港飲食業百花齊放，競爭激烈。要立足於本港市場、並在逆境中突圍而出實在不易。以「牛大人台灣火鍋吃到飽」而深受食客歡迎的得滿集團控股有限公司在近年急速開展八間分店。在擴展的同時，公司的業務總經理蘇小姐慢慢發現使用統一的雲端 ERP 管理系統的是十分重要的。

跨國電子商務平台Akulaku 99% WhatsApp訊息閱讀率

WhatsApp廣播訊息解決方案

Sanuker Inc. Limited

在採用借助聊天機械人和 WhatsApp Business Platform後，Akulaku取得3倍的opt-in率、98% WhatsApp 訊息送達率及99% WhatsApp訊息閱讀率。

【Dr. Power】

Eastop ERP 東昇企業資源管理 ERP系統 – eCore O2OA 標準版 (ERP Web 租用方案)

Eastop Computer Consultants Limited

Dr.Power 行政總監禤基業先生曾獲得「第 19 届新加拿人企业家大奖」之最佳出口企业家奖; 「创业协进会加拿大杰出华裔创业家选举」之 2011 年的最佳亚太贸易奖得主；「安永企業家獎 2011」得主；及Dr.Battery 榮獲加拿大「BC Export Awards for the Category of Consumer Products」之企業獎項。禤基業熱心於公共事業，曾經贊助召開了 2012 多元族裔商務交流會，希望藉此把不同族裔的企業家聯繫一起，推動加國東西兩岸更多的企業合作，共拓新市場。

【唐宮小聚】

Mobile.Cards 雲端會員系統連獨立品牌 APP

Ingram Micro (China) Limited

為唐宮小聚推出手機APP並接駁POS自動運算會員消費積分；登記新會員自動送迎新現金折扣券；推出外賣自取餐單讓顧客手機即時下單，店員用手機Whatsapp接單；限時雙倍積分，配合推播通知吸引會員到店消費。

【中國長城硬幣投資有限公司】

Eastop ERP 東昇企業資源管理 ERP系統 – eCore O2OA 標準版 (ERP Web 租用方案)

Eastop Computer Consultants Limited

中國長城硬幣投資有限公司是中國人民銀行直屬中國金幣總公司在香港設立的全資子公司，是中國貴金屬紀念幣向海外市場發售的主要渠道。公司成立於 1988 年，主要經營中國現代貴金屬紀念幣(章)，普通金屬紀念幣和紀念鈔，同時兼營各國紀念幣，並參與國際黃金市場交易等業務。

成立以來，中國長城硬幣投資有限公司面向海外市場，不斷拓展業務，與各國錢幣經銷機構建立了廣泛的業務合作關係，在國際錢幣市場具有一定的地位和影響。公司銷售的多個紀念幣項目在國際錢幣市場上廣受歡迎，如熊貓幣、生肖系列紀念幣、香港回歸紀念幣、北京 2008 年奧運會紀念幣等。

Epicor助廠商一站式管理麗年國際節省約8千萬成本

當數碼轉型已是成為時代趨勢時，企業導入數碼科技重塑製造價值鏈，不僅提高生產效率、落實敏捷管理，也令企業實現了可持續發展。

全球領先的行業專用企業軟件供應商Epicor，專注為分銷、製造及零售等行業提供行業專用企業軟件，協助客戶實現目標，推動業務增長、提高成效和生產力。其中，Epicor Kinetic是一個雲端解決方案，提供創新的功能，促進企業業務發展，讓企業更具競爭優勢。

【Timberland】

自動化訊息營銷

Omnichat Limited

全球首屈一指的休閒戶外服裝鞋履品牌 Timberland 於1973年在美國創立，其經典小黃靴更憑著防水、防滑及耐用的特性，受到很多喜愛戶外運動者的青睞。目前香港及台灣地區的 Timberland 皆與 Omnichat 合作，成功引流線上訪客給前線銷售人員跟進，購物轉換率高達7倍。

【cama café】

Intelligent Data Augmentation Platform to maximize user acquisition

透過 AI 人工智慧整合客戶資料數據發掘潛在商機

Mobile.Cards 雲端會員系統連獨立品牌 APP

Ingram Micro (China) Limited

一直使用實體會員卡的「尚品」於2018年開始實行電子會員卡制度。首次消費滿$500，即可在店申請成為銀會員，於尚品門市消費$1=1分，累積的會員積分可於下次購物時每200分相等於$1現金使用。

【南豐集團】

金蝶雲 ERP | 供應鏈管理解決方案 | 供應鏈管理系統平台

金蝶國際軟件集團（香港）有限公司

南豐集團：勇於求變，轉型升級

OMO 對話銷售

Omnichat Limited

以「打造世界第一身心健康品牌」為目標，OSIM 多年來開創多款突破性創新及擁有專利技術的健康產品，與各種功能豐富且品質卓越的按摩椅。運用 Omnichat「線上線下融合」(OMO) 銷售功能，OSIM 將線上查詢與線下銷售無縫結合，同時透過 WhatsApp 為顧客提供無微不至的售前、售後關懷服務，開展以顧客為中心的旅程，進一步推動業績及營收。

OSIM 健康產品的平均客單價 (AOV, Average Order Value) 較高，顧客的決策周期長，因此也較容易流失銷售機會。拓展每一個與顧客的可能接觸點，先了解顧客的需求，再幫助顧客進行購買決策，就是提升轉換率的關鍵。

OSIM 市場經理 Regina Ip 指出：「這個創新的 OMO 功能協助 OSIM 推動線上和線下業務互補，並實現業績增長。除了 OMO 策略外，透過使用 Omnichat 的 WhatsApp 廣播功能來促進銷售，亦成功為我們雙11推廣活動帶來了 30% 的轉化率。」

【東瀛遊】

全管道的社交商務平台

Sleekflow Technologies Limited

香港上市旅行社東瀛遊（EGL Tours）提供機票、酒店、郵輪等的旅遊產品和服務，業務遍佈香港、澳門、日本等地。該集團創辦線上購物平台EGL Market，搜羅世界各地超過500件好物。他們使用 SleekFlow 的自動化商業方案來吸引社交媒體流量、建立 WhatsApp chatbot 提高工作效率，及提供即時的售後服務。

香港品牌嘗琉珍啟動O2O新零售模式

TecE O2O (POS + E-Shop) 零售管理方案

科域電腦系統有限公司

嘗琉珍以富有特色的高質素產品打響名堂，同時亦利用資訊科技建立系統化的管理平台，作為業務發展的強大後盾。嘗琉珍的線下實體店採用了科域的POS零售管理系統，簡單的介面設計，結合可預設的價格及折扣優惠，系統亦提供實時庫存查詢，讓店員輕鬆落單和查貨。同時，科域亦為嘗琉珍建構了E-shop線上網店，由於兩個方案同步與TecE ERP企業資源規劃系統後台連結，一體化平台方便統一管理會員、產品、銷售、庫存及會計等數據，大大提高營運效率。

數碼營銷新魔法： AI 及大數據分析助網站煥發新生機

於數碼化的年代，企業網站是品牌營銷、客戶服務和業務增長的核心引擎。然而，在競爭激烈的網絡世界中，單單擁有一個優質網站已不足夠——如何在浩瀚的搜尋結果中突圍而出，讓目標客戶能夠輕易找到您的網站，成為企業面臨的一大挑戰。

【老字號新作風】Sanuker 聊天機械人，助奇華把握線上商機

疫情下，針對24/7客戶服務而設計的聊天機械人Chatbot，漸漸成為中小企特別是零售飲食業的好幫手。本地品牌Sanuker的聯合創辦人及行政總裁Burton早在2017年看中聊天機械人的潛能，推出聊天機械人服務，為各中小企業提供度身訂製聊天機械人的工具，最近更與本地老字號品牌奇華餅家進行網上宣傳企劃，透過聊天機械人帶動新產品米粉曲奇的銷售率，令更多人一嚐傳統手藝融合新派食材的滋味。

引領健康食品熱潮網上商店為您打造健康饗宴

理光（香港）有限公司

近年，大家對健康的關注不斷增加，促使有機蔬果等健康食品的需求攀升。在這個趨勢下，網上商店為消費者提供了一個更方便、更輕鬆的方式購入健康產品。

香港儲物室：WhatsApp作即時銷售及業績監察，自動化回覆達30%

全渠道客服整合

香港寸金呎土，要好好善用每一寸的空間，打造出更舒適的生活及工作環境，使用迷你倉服務是不二選擇。香港儲物室於一九九七年正式成立，是現時流行的迷你倉之先驅，隨著社交通訊平台多樣化，為了整合不同的溝通渠道及提供更即時的顧客溝通服務，團隊棄用過往的訊息平台，轉向使用 Omnichat 作客服及銷售整合用途，成效顯著。

【DigitSense】

Airwallex 雲匯Visa卡

Airwallex助DigitSense創造現金流拓展全球業務

Turing (English Only)

EOR (Employer of Record)

How Turing expedited monthly payments from days to an hour for over 500 contractors

舜之源使用全能網店計劃

掌舖「影片商貿」開網店方案

舜之源（Beginning）專注於護膚品業務，2018年經掌舖開設網店，再發展至實體店與網店並存，短短4年間生意額勁升10倍，成績斐然。舜之源體貼顧客心理，明白顧客下單前都喜歡閱讀其他用家的意見，於是利用掌舖的「自定義頁面」，為網店建立「客戶分享」分頁，羅列顧客的用後感和相片，令新顧客能安心購買舜之源的護膚品。此外，舜之源參加過掌舖的直播活動，之前有收看掌舖的網上課堂，學習如何設定直播，亦與掌舖的專家會談1小時，準備充足才開始直播，成果是網店的瀏覽量較過去7日提升了2.8 倍，只因除了在實體店面談之外，直播就是店方與顧客最直接的交流，顧客更能信任店方，購買欲自然增加。

全管道的社交商務平台

Sleekflow Technologies Limited

LUBUDS 餐飲集團善用 WhatsApp Business API ，建立以社交互動為主的CRM系統，滿足食客的互動需求。他們利用自動化功能和一個WABA帳戶管理多個號碼的特點，方便顧客在WhatsApp上訂座、聚會並換取優惠，提升市場營銷和客戶服務績效，實現線上和線下同等體貼的服務。

【YOOV協助AQ Bio艾橋生物科技集團全面數碼轉型管理方式】

YOOV WORK - HR 管理及流程審批系統

AQ Bio 艾橋生物科技集團於2008年成立「AQ」品牌，運用高端生物科技研發天然殺菌產品，致力為人們打造一個更安全，更舒適，無污染的現代清新居住環境。AQ 健康科技水能夠改善廣大市民的亞健康問題，減少疾病傳播。

【PSB Academy 】

全管道的社交商務平台

Sleekflow Technologies Limited

PSB Academy 是新加坡頂級私立教育機構之一，成立於1964年，為來自50多個國家的13,000多名學生提供受廣泛認可的證書、文憑、學位和短期課程，並善用 SleekFlow 擬定招生策劃，吸引並轉化更多潛在客戶。

Sanuker善用Microsoft Teams推出獨家「Teams收件箱方案」

借助聊天機械人和 WhatsApp Business API，公司團隊透過提高註冊率達成目標和取得成功。

音樂排練室的SMART ACCESS 及預約系統

technine．玖創科技

我們的客戶為他們的會員開設了一個位於九龍核心區的全新自助音樂排練室。他們需要一個QR Code 門禁系統 - Smart Access 及智能預約系統供會員透過電子支付輕易地進行預約，並獲取 QR Code 以進行現場驗證出入。

全渠道餐飲與零售打造個人化客戶新體驗！

在這個數碼化快速發展的時代，數碼轉型已經成為各行業不可或缺的一部分。尤其對於餐飲和零售業而言，這一轉變不僅意味著技術的提升，更是一種與顧客互動和服務方式的革新。

【利嘉閣地產】

員工自助平台

aCube Solutions Limited

黃浩銘 - 聯席董事 (資訊科技)：「可定制產品方案以配合我們的需求，他們的顧問快速回應及提供專業支援，令整個項目妥善執行。休假申請轉為自動化，並可在兩天內完成，部門主管可線上審批下屬的休假申請。系統為員工帶來便利，以及提高效率及生產力。」

飛躍合作夥伴香港雲端ERP體驗中心為企業數碼轉型注入新動力

隨著香港地區企業在全球市場中的競爭加劇，尋求數碼轉型及卓越營運效益已成為企業發展的重要角色。企業在營運規劃上，亦會遇到不少與數碼轉型相關的痛點。為此，全球領先的企業資源規劃（ERP）管理方案供應商SAP於年度客戶峰會上，為加速雲端數位轉型提供了交流和互動的平台。
本年度峰會以「飛躍合作夥伴」為主題，雲集了眾多商業和科技領袖，共同探討如何善用雲端科技為企業尋找最佳的營運方式，應對未來的挑戰。通過討論最新的科技趨勢、成功的科技應用案例、可持續發展、合規及人工智能等多個議題，為企業數碼轉型注入新動力。

六福珠寶：有溫度視像購物體驗讓 WhatsApp 變成 VIP Room

自動化訊息營銷

六福集團（國際）有限公司成立於1991年，主要從事各類黃鉑金首飾及珠寶首飾產品之採購、設計、零售等業務。現時在中國、新加坡、馬來西亞、柬埔寨、菲律賓、美國、加拿大及澳洲共有約2,800個零售點。

於疫情持續下，六福集團如何做到線上線下無縫對接？即使客人足不出户，仍然能將線上的顧客查詢透過 WhatsApp Business 自動指派給分店的珠寶顧問跟進，讓前線銷售人員在嚴謹的社交距離措施下，仍能發揮最大價值。

【QB House (香港)】Kiosks應用提升店舖營運效率

Armitage｜Kiosks ⾃助服務系統

Microsoft香港

大型連鎖理髮店—QB House，一直以速剪聞名，每次為客人剪髮都只須10分鐘。為了更提升店舖的營運效率，QB House (香港) 邀請了萬迅科技為她們提供一套完善的Kiosks電子自助服務系統。

【余仁生】

自動化訊息營銷

Omnichat Limited

「數碼轉型」成為未來營商大趨勢，愈來愈多傳統品牌走向數碼化，但不是每個品牌都成功提升銷售、打造無縫的顧客購物體驗。余仁生一亞洲最大的中醫藥保健企業之一，就是萬中無一的成功例子。

【「數碼不求人」餐飲業方案展覽日】顧客管理及全方位營銷 (CMHK)

【eslite Bookstore】(English Only)

Linkage 零售POS系統 Click here to know more

聯繫零售方案有限公司

POS System and Mobile APP Marketing Platform

【美珍香食品】

金蝶雲 ERP | 供應鏈管理解決方案 | 供應鏈管理系統平台

金蝶國際軟件集團（香港）有限公司

美珍香食品：滿足你對肉干所有的幻想

AI 智能助手引領數據應用新時代

在數據驅動的商業環境下，企業每天都在產生和接收海量信息。這些數據蘊藏著寶貴的商業洞察，但如何有效地處理、分析並從中獲取價值，往往令企業感到困擾。

解放企業會計流程 Sage 50C讓會計流程從繁瑣到高效！

在傳統的財務會計操作中，需要進行數據登錄、憑證製作、對帳和編制報告等繁瑣的工作。然而，大多數財務會計人員仍然依賴離線操作，這種方式不僅耗費人力和時間，還容易出現錯誤，同時也讓工作缺乏成就感。手動會計流程不僅增加了工作量，還增加了風險，例如錯誤、報表滯延和結賬延遲等問題。因此，在這個數碼化時代，企業需要一個靈活、高效且功能全面的會計軟件來應對多貨幣記賬和地域限制所帶來的挑戰。

從根基著手守護企業網絡和資訊安全

隨著數碼轉型與混合工作模式普及，企業的數據資產愈加寶貴，同時也更加脆弱。中小企業因擁有可觀的數據資產但缺乏全面防護能力，常成為網絡攻擊首選目標。

【Cling Juicery】

YOOV PLUS - 無程式碼系統開發平台

Cling Juicery (時令) 是一間主打使用慢磨果汁機以榨取更多新鮮水果營養的外賣飲品店。Cling Juicery 有三間分店，分別位於觀塘宏利金融中心，金鐘美國銀行中心和上環禧利街。由於標榜健康新鮮，加上位於上班區，吸引大量 OL 光顧。

【麥健恆亞洲有限公司 Medihands】

中小企雲端ERP進銷存/財務系統

總部位於瑞士，麥健恆亞洲有限公司(Medihands) 為世界知名醫療品牌，一直與全球領先的醫療設備大廠合作研發及生產突破性的診斷技術、醫療用品及保健產品等。

【Gifthampers Macau】

中小企雲端ERP進銷存/財務系統

Gift Hampers Macau (owned by Trunk Group Ltd.) are a gift specialist company from Hong Kong. They provide specialized stylish and luxurious gift hampers to their clientele for all sorts of occasions and events.

Freightamigo再次助企業拆解貨運困局

FreightAmigo - 一站式物流供應鏈電子市場

數碼轉型商戶 - 林奇苑茶行

STOREBERRY 全渠道零售開店平台

STOREBERRY - Powered by Forenodes Technology Limited

林奇苑茶行創辦於1955年，門市位於上環，並深信在「保留傳統」與「創新管理」之間並沒有抵觸，因此無論產品形象或業務營運管理方式上都必須與時並進，因此而找到了「STOREBERRY全渠道零售開店平台」協助林奇苑茶行加速業務數碼轉型步伐。

利用BOXS POS擴大你的餐廳生意

BOXS 餐飲銷售點系統 (POS) - Restaurant POS

香港本地連鎖咖啡店Lassana是我們BOXS的客戶，他們表示用了BOXS後，所有下單的程序簡化了許多，減輕了很多不必要的人手工作。後台自動把所有訂單存底，配合會計系統，對數工作變得更簡單和順暢。BOXS亦提供自動網上下單平台，讓顧客下單更方便；其他功能如會員系統幫助客戶更全面管理客戶關係。透過BOXS，Lassana開拓了很多新的市場，加盟者數量亦持續新增，營業額提升了20%以上。

美容產品供應商

Konica Minolta次世代客戶熱線服務

柯尼卡美能達商業系統(香港)有限公司

我們的客戶是著名護膚化妝品集團，其中一個核心價值是「以客為先」。客戶希望能在整個客戶體驗歷程中提供愉快和專業的購物體驗，從而建立顧客對品牌的忠誠度...

物業管理善用物聯網科技IOT 打造安全便捷智慧生活

隨著科技的進步，數碼轉型已經成為推動各行各業發展的關鍵因素，尤其在物業管理和地產發展領域中，其影響日益顯著。NineSmart，一家香港物業科技解決方案供應商，正是在這一趨勢下，應用物聯網技術為客戶提供了一個簡單而高效的方式來改進物業出入管理流程，從而提升整體物業管理效率。

【「數碼不求人」餐飲業方案展覽日】餐廳營運管理 (Airwallex)

Sage雲端會計系統打破傳統會計規範

Sage 集團是一家知名的跨國軟件公司，擁有超過6百萬的客戶，也是全球三大頂尖的ERP軟件品牌之一。其旗艦產品Sage 50 Peachtree，已在市場上銷售了38年，以優秀的功能和口碑，成為同類軟件中公認的知名品牌之一。Centrolink Solutions Limited在香港專門負責推廣Sage 50軟件，並為不同的客戶提供專業的會計軟件顧問服務，用戶涵蓋各類型業務機構，包括中小型企業、專業服務機構、非牟利組織和政府機關等。多年來，憑着專業實力和卓越優秀的表現贏得客戶的信任，時至今天，更是香港唯一獲授權為Solution Provider的合作夥伴。

【中石油】

金蝶雲 ERP | 供應鏈管理解決方案 | 供應鏈管理系統平台

金蝶國際軟件集團（香港）有限公司

中石油：金蝶雲 • 蒼穹助力中油國際提升海外安全

TINY 微影使用「一站式直播網店計劃」

掌舖「影片商貿」開網店方案

TINY 微影是玩具專門店，熱賣商品是玩具車，港澳分店多達21間，而其他位於香港的銷售點亦超過400個。微影一向有在社交平台直播宣傳商品，反應相當熱烈，然而社交平台無購買功能，顧客需要自行到微影的網店購物，因此店主無從得知直播的轉換率（conversion rate）。微影改用掌舖直播後，平均觀看時間近28分鐘，高於業界5倍，產品點擊率高達78.6%，高於業界4倍。老闆更說：「直播平均觀看時間比Facebook多11倍，最重要是直播後處理訂單的時間大大縮短。」原因是直播設有購買功能，顧客能一按即買而毋須暫停觀看直播，而直播主持能像實體店的售貨員一樣向顧客介紹產品，顧客自然更感親切，更願意購物。另一方面，由於掌舖有自動化出貨功能，處理訂單的時間可由2個星期減少至半日，更大大減低出錯風險。

【Infinitus Plaza】(English Only)

Innocorn AI 人工智能服務大使

英邁國際（中國）有限公司

Innocorn AI ambassador Kimia is now live in Infinitus Plaza. Starting today, Kimia is onboarded as our Smart A.I. Concierge to provide various customer service support to visitors at the Infinitus Plaza. Please drop by to say hi to our Kimia if you are around the area.

Bindo全渠道雲端POS系統一部iPad整合外賣App助餐廳疫市變陣

主打雲端 POS系統的Bindo Labs Limited（Bindo），2010年於紐約以POS技術起家，透過iPad連接POS系統，配備付款、銷售、庫存管理、ERP、客戶服務、會員制等功能，而近年最受餐廳歡迎的功能之一，是可以同時處理不同外賣平台的訂單及送貨流程，例如整合deliveroo、foodpanda、UberEats、GOGOX等外賣平台，將柯打直接傳送至餐廳的水吧部、廚房及外賣服務商等，簡化出貨流程。其POS系統廣泛應用於酒店、餐飲及零售行業，全球12個國家現時已有超過一萬間商戶。

【移動財經m-FINANCE】

其他 ICT 方案及服務

移動財經採用第一線網絡及雲端方案，不僅維持業務增長，更贏得客戶信任。
m-FINANCE drives business growth and customer satisfaction through decade-long partnership with DYXnet.
Check out our successful case

【歐躍電子】

金蝶雲 ERP | 供應鏈管理解決方案 | 供應鏈管理系統平台

金蝶國際軟件集團（香港）有限公司

歐躍電子：掌控通路•決勝終端

建築工地的簽到系統

technine．玖創科技

我們的客戶是全球領先的基礎設施建設服務供應商之一。他們在港珠澳大橋人工島上的禁區設有建築工地。

引領行業未來一鍵重塑業務模式

隨著數碼技術的快速發展，各行各業正在積極探索和實施數碼轉型策略，以提升業務運營效率、優化客戶體驗，並加速業務成長。

【Centralfield Computer Ltd】

Eastop ERP 東昇企業資源管理 ERP系統 – eCore O2OA 標準版 (ERP Web 租用方案)

Eastop Computer Consultants Limited

相信有到過深水埗高登電腦中心的客戶都可在其中一間電腦零售商的舖面看到類似的電腦畫面，甚至有可能嘗試利用該電腦零售商所提供的電腦硬件報價系統詢問硬件的價格，而在大家使用的過程中有否發覺此報價系統不論在介面或操作模式上都似曾相識；沒錯，這報價系統的確是屬於東昇製品。位於高登電腦廣場的這一所電腦零售商正是本期期刊訪問的客戶 – Centralfield Computer Ltd.。Centralfield 的業務主要包括批發及零售電腦硬件，在行內/行外可算是數一數二的電腦硬件零售商，他們每天的交易頻繁，而電腦的普及化更加快了他們的業務發展，因此一套穩定的電腦軟件對他們的運作相當重要。

【STACCATO 】

全管道的社交商務平台

Sleekflow Technologies Limited

疫情持續，各國政府採取措施保持社交距離，零售業受影響。STACCATO是香港大型鞋具店，母公司麗華在中國擁有多個品牌和2萬間店。麗華採用聊天商務策略，加強電子商務，利用龐大連鎖店網絡以應對營售業嚴冬。

迷你倉及倉庫的SMART ACCESS系統

technine．玖創科技

我們的客戶是一間正在快速擴張的小型倉儲公司。他們正在香港不同地點開設多個分店。

【招商局】

金蝶雲 ERP | 供應鏈管理解決方案 | 供應鏈管理系統平台

金蝶國際軟件集團（香港）有限公司

招商局：多共享中心成就數字化的招商局

傳統行業的覺醒打造更高效益的業務流程

在科技的迅速發展下，數碼轉型已經成為推動企業進步的主要引擎，從教育到貿易，招聘到美容，無一行業不受影響。數碼轉型不僅提高效率和節省成本，更為企業開闢前所未有的機遇，尤其對於中小企業而言，這些機遇更加重要。

中小企雲端ERP進銷存/財務系統

Kinofi is an award-winning Hong Kong startup company that sells self-designed electronic rotational devices.

Established since 2015, they have designed and released several products, capturing the hearts of camera enthusiasts everywhere. Their projects have been acknowledged by The Hong Kong Polytechnic University by winning Micro Fund Award and Incubation Technology Program organized by Hong Kong Science Park.

【「數碼不求人」餐飲業方案展覽日】堂食外賣自助點餐及餐飲機械人 (Dolatech)

Dola Technology Limited

【「數碼不求人」餐飲業方案展覽日】顧客管理及全方位營銷 (VeServe)

【CRYSTALE 】

中小企雲端ERP進銷存/財務系統

Upon getting a better understanding on CRYSTALE’s brand position and approach, the Navy FAB team suggested a modern design and style to fit their sub brand concept. Additionally, with CRYSTALE’s large product and collection selection, the Navy FAB team organized the sitemap to ensure smoother user experience.

「從數字到策略」：以數據為導重塑新格局

隨著科技的進步和數據量的爆炸性增長，數據不再只是一串串的數字，它背後所隱含的資訊與意義，已逐漸成為企業發展的動力。從大型企業到中小型企業，不論其規模大小，如何善用這些數據，有效地作為策略指引，已成為當前的重要議題。數碼轉型，對很多人來說，可能只是一個熱門的名詞。但實際上，它已經深入地影響了不少行業，從改變業務營運模式，到翻新人力資源管理的規則，其影響深遠。此時，我們不禁會想，何謂真正的數碼轉型呢？

【Homemakase】

Airwallex 雲匯Visa卡

香港電商初創 Homemakase 在家發辦教你如何減低海外轉賬費用

【Pacific Sense Enterprises Ltd】

Superhub∣ APP365 - eLeave 請假申請應用程式

Empower Firstline Worker with M365 & PowerApps

Sanuker善用Microsoft Teams推出獨家「Teams收件箱方案」

Microsoft香港

該公司透過聊天、減少電話通話讓大多數客戶直接購買來提高自動化程度。

智能化活動管理助中小企增效節源

在競爭激烈的市場環境中，中小企業舉辦活動不僅是為了擴大業務網絡、提升品牌知名度，更是與客戶建立深度連結的重要途徑。

【金城Kum Shing】

企業雲端解決方案

金城選用第一線Zoom方案聚焦後疫情時代全新工作模式。
Kum Shing zooms into a new working modelwith DYXnet x Zoom in the post-pandemic era.
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優化營運之鑰！雲端ERP助企業突破發展瓶頸

在現今全球化和數碼化迅速發展的時代，市場競爭日益激烈，企業需要以更靈活且具成本效益的方式營運。

餐廳的SMART ACCESS 簽到系統

technine．玖創科技

我們的客戶最近在香港開設了一家新餐廳並聘請了不少兼職員工。他們需要一個簽到系統來管理員工的出勤狀況及工作時間。

自動化訊息營銷

Omnichat Limited

始於 1878 年的意大利，Venchi 是著名的巧克力製造商，獲獎無數。百年傳承，Venchi 堅持嚴選高品質的可可豆，製作頂級的巧克力，體現出對味道和工藝的持久堅持。Venchi 現時於全球擁有超過 135 間店鋪，為每個巧克力愛好者帶來充滿愛、喜悅、渴望與祝賀的「Allegria」盡情享樂時刻。

O2O數碼營銷連結系統：輕鬆吸引1000+潛在客戶，助您爆營業額！

企業實現數碼化轉型已成為保持競爭力和持續增長的關鍵。然而，許多企業在這個過程中面臨著各種挑戰，例如通訊渠道分散、客戶關係管理不完善、資料處理效率低下等。

Venchi 如何運用 WhatsApp 於 VIP Week 達成 2 倍銷售增長

自動化訊息營銷

始於 1878 年的意大利，Venchi 是著名的巧克力製造商，獲獎無數。百年傳承，Venchi 堅持嚴選高品質的可可豆，製作頂級的巧克力，體現出對味道和工藝的持久堅持。Venchi 現時於全球擁有超過 135 間店鋪，為每個巧克力愛好者帶來充滿愛、喜悅、渴望與祝賀的「Allegria」盡情享樂時刻。

【香港儲物室】

全渠道客服整合

Omnichat Limited

香港寸金呎土，要好好善用每一寸的空間，打造出更舒適的生活及工作環境，使用迷你倉服務是不二選擇。香港儲物室於一九九七年正式成立，是現時流行的迷你倉之先驅，隨著社交通訊平台多樣化，為了整合不同的溝通渠道及提供更即時的顧客溝通服務，團隊棄用過往的訊息平台，轉向使用 Omnichat 作客服及銷售整合用途，成效顯著。

【香港大專院校的 SMART ACCESS DISPLAY 簽到系統】

Smart Access Display

technine．玖創科技

我們的客戶是本地的一所大專院校，每年招收約 90,000 名學生，並在香港設有 10 個校區。

【金龍電子有限公司】

Eastop ERP 東昇企業資源管理 ERP系統 – eCore O2OA 標準版 (ERP Web 租用方案)

Eastop Computer Consultants Limited

金龍電子有限公司是一家專門從事電子貿易的集團公司，在亞洲和中國北京、上海、成都、南京、武漢等大城市都設有辦事處。作為一間典型的電子貿易商行，金龍對物料資源管理、資料互遞速度和信息共享範圍非常之注重，這也是促使他們購買東昇辦公室自動化系統的最重要原因。下文摘自我們在金龍使用 EOA 系統半年之後的一次客戶服務調查報告。

【瑞興工業】

中小企雲端ERP進銷存/財務系統

瑞興工業自1974年成立，目前是亞洲最專業的食品容器生產製造商之一，也是亞洲第一家引進數位印刷技術的製杯工廠，銷售區域遍及歐美澳等地區。為了公司的發展，以及下一個10年的需求，公司必須要有一套可以持續進步的ERP，而這套ERP架構必須是市場最先進的。

【Benefit Cosmetics】

OMO 對話銷售

Omnichat Limited

創立於 1976 年的 Benefit Cosmetics （LVMH集團旗下品牌）深信微笑是最佳的化妝品，因為當我們心情愉快、綻放笑容時，才能展現最美的一面。Benefit 的足跡遍佈 59 個國家，於全球設有逾 3,000 家 Brow Bar 修眉吧，以及由 5,000 名美容服務專家組成的團隊，不僅滿足我們塑眉的需求，還鼓勵我們擁抱自信並享受樂趣。

【Hawooo】好物飛行 Xmas Maga Sales Campaign

FB/IG/WhatsApp聊天機械人推廣活動方案

Sanuker Inc. Limited

電商服務平台Hawooo在Sanuker的聖誕促銷活動後，達到6成的ROAS Lift、7成半的營業額增長及近6成的購買率增長。

5G 商業寬頻助中小企擺脫固網覆蓋限制加速數碼轉型

市場環境與消費模式轉變，促使香港中小企業加快數碼轉型步伐，引入雲端系統及電子設備等解決方案，以提升營運效率及員工生產力。然而，這些技術應用高度依賴穩定的網絡連接，才能充分發揮效益。

【上海浦東發展銀行】

員工自助平台︱人力資源管理系統

aCube Solutions Limited

顏淑玲 - 人力資源及行政部主管：「員工自助平台功能很有成效，取代以往由人力資源部門列印報告和手動分發的做法，對於資料保密和保障私隱方面有很大的幫助。」

【Konew】 Financial Express Ambassador

A.I. Ambassador 人工智能服務大使

Asiabots Limited

安裝人工智能服務大使至無人商店內，解決客戶常見問題，實現無人商店場景

突破資源限制從優化流程到擴大市場

隨著數碼科技的迅速演進，數碼轉型已在各行業中嶄露頭角，為企業帶來了前所未有的機遇和挑戰。作為經濟體系重要組成部分，中小型企業正積極探索如何運用數碼轉型來提升效率並增強競爭力。數碼轉型已被廣泛視為企業提升營運效能、降低成本以及擴大市場影響力的關鍵策略。對於中小型企業而言，在資源有限的情況下實現更高效益是一項挑戰。然而，這正正是數碼轉型發揮優勢的領域之一。透過運用創新的數碼解決方案，企業能更有效管理資源，做到流程最佳化，實現業務的迅速擴展。因此，數碼轉型對中小型企業而言，不但是一種策略，更是實現長遠增長和持續競爭力的關鍵要素。

智能客服自動處理60%客戶問題客戶滿意度飆升！

近年來，隨著數碼轉型的浪潮，人工智能技術被廣泛應用於客戶服務領域，成為提升客戶服務品質和效率的關鍵。智能客服解決方案的出現，打破了傳統的客服模式，通過AI技術實現了自動化的客戶交流和服務處理。

中小企雲端ERP進銷存/財務系統

Labway Biotech harnesses and delivers the health benefits of sea cucumbers to the world in a sustainable way through their flagship product – SC-3 Sea Cucumber Capsules®. After extensive research at HKU, they discovered that certain species of sea cucumbers contain unique saponins that are significantly more effective in inhibiting certain cancer cells than others. Through this research, they developed the SC-3 Sea Cucumbers Capsules, an all natural, saponin containing sea cucumber supplement that allows people to enjoy the health benefits of sea cucumbers in the most convenient manner. In addition, to its health benefits, their goal is to build Hong Kong’s first sea cucumber breeding and farming platform to develop and share techniques and know-hows on sea cucumber aquaculture with the world to keep them sustainable for future generations.

【Monkey Tree】

YOOV WORK - HR 管理及流程審批系統

Monkey Tree 成立於 2009 年，是全港最知名為兒童提供課外英語學習課程的教育機構。Monkey Tree 於全港有 57 間分校，於澳門亦有 4 間，合共 61 間。過百名英語老師加上其他行政員工，傳統用 Excel 處理員工個人資料的方法已經不勝負荷。Monkey Tree 選擇了 YOOV WORK 作為他們處理人力資源事項的工具，非常成功地提升了工作效率和減省處理時間。

【Francfranc Hong Kong】

Alpha Connect 應用程式

aCube Solutions Limited

孫惠敏 - 董事總經理：「該程式協助我們監察員工考勤，更容易及有效地追蹤考勤時間及地點，無需擔心虛報。我們即時收集準確及可靠的考勤記錄，並合併於人力資源報告。」

財務營運大革新！創新金融服務平台助力企業應對財務管理挑戰

在當今全球化的商業環境中，企業不僅與海外公司有業務往來，電子平台的崛起亦讓企業收穫不少來自世界各地的客戶群，使收付款變得前所未有的複雜。

智守數據主權數據防洩系統築起防洩密高牆

在全球協作與數碼轉型的浪潮中，數據與資訊如同企業的「數碼血液」，既是日常運營的基礎，更是核心競爭力。然而，這些寶貴的資產卻常因員工無心之失或惡意洩露而面臨極大風險。從設計圖紙、客戶資料到監控影像，任何敏感數據外洩，都可能讓企業陷入商譽受損、法律糾紛，甚至市場地位崩塌的危機。

【利園】Messenger Anita Mui推廣

FB/IG/WhatsApp聊天機械人推廣活動方案

Sanuker Inc. Limited

希慎商場以膾炙人口的人氣電影《梅豔芳》為主題，創建高效有趣的線上線下Messenger Chatbot遊戲，促進人流及商店營業額。

【富信香港】

人力資源管理系統

aCube Solutions Limited

Christian Heinen - 大中華區董事總經理：「我們現在提供了專業系統，意味著客戶不需自行投資研發，而且它是相當可靠的應用工具。我們不但開放系統讓人力資源部門可以每週7天且每天24小時有獨立的權限獲取所需資訊，他們還可以授權內部員工使用系統，以便員工管理及更新自己的個人資訊。」

【Rosewood Hotel】

Bindo全渠道POS及支付解決方案

Bindo lab limited

突破業界既定框架從營運模式升級開始

在商業環境持續變遷的浪潮下，數碼轉型正成為企業蛻變的重要引擎。無論企業規模大小或行業，都正積極追隨這股趨勢。透過整合創新技術，數碼轉型帶來的好處不僅體現於業務效率提升與成本節約，更在於重新定義企業營運模式，以及開創全新商機的能力。數碼轉型所賦予的競爭優勢，正推動著企業勇敢地跳出傳統框架，尋求更靈活、創新的方式來應對日新月異的商業挑戰。

中港陸路運輸

FreightAmigo - 一站式物流供應鏈電子市場

電子零件 – 中港陸路受阻對生意造成威脅？平台助企業速速拆解困局

加速數碼轉型，簡化工作流程管理

數碼轉型已成為企業界的戰略關鍵，引起了廣泛的關注。而捷成集團，位處這場革命性變革的前沿，成功實現了數碼轉型，並在多個具體領域也有所提升。數碼轉型除了能提升業務效能、精準洞察市場趨勢、優化供應鏈，以及提升客戶關係，亦可以為企業帶來創新的業務發展前景。

NFT x (傳統工藝) + 藝術數碼轉型

【香港浸會大學】

Secure Access Service Edge (SASE) 安全存取服務邊緣

香港浸會大學已採用思科 Cisco 的雲端保安生態系統，成為香港首間全面部署雲端保安解決方案的大學，於混合遙距和在校工作及學習的「新常態」下...

監察廢物回收桶

Digital Works Supervision System 數碼化工程監督系統

Online Survey Limited

環保署管理超過兩千個廢物回收桶，如何監察其狀況是一大難題。生產力局(HKPC)採用了我們的電子表格系統，透過我們的訂製，建立了可以上傳圖片，自動獲取GPS定位資訊的系統，檢查人員只需透過一部手機，就能上傳實地監測結果，紀錄每個回收桶的狀況。系統結合現成回收桶資料，不需要檢查人員重複輸入已有資料，就可以對應相關的信息，輸出報告。透過我們訂製的模板，可以一鍵輸出word格式報告，並一鍵下載所有圖片存檔。不需要每天花費大量人力整理報表。

全方位衛生解決方案引領衛生科技新篇章

柯尼卡美能達商業系統(香港)有限公司

在衛生需求和清潔標準不斷提高的現代社會，重複性的清潔工作已成為人力資源的一大負擔。不少企業希望可以藉著衛生科技來解決人手不足的難題，於是智能清潔機械人應運而生。這些機械人憑藉其專業、智能和環保的清潔解決方案，不僅能減輕員工的工作壓力，同時提供更高效率和卓越品質的清潔服務。機械人具備自主導航、自動供水和排水等功能，實現了全自動操作，亦提升了清潔效能。

共享工作間和辦公室的訪客管理系統

technine．玖創科技

我們的客戶推出了一個全新共享工作間，為會員配備了會議室和智能儲物櫃等設施。

全渠道電商方案助品牌升級客戶體驗引領業務增長

隨著線上線下整合（Online-Merge-Offline, OMO）模式興起，越來越多品牌建立網上平台，為客戶提供無縫的購物體驗。

迎接GPT-4 引領AI智慧新時代

在當今競爭激烈的商業環境中，中小企業迫切尋求有效實現業務轉型的方法。而在這個數碼化時代，人工智能已成為實現轉型的關鍵利器。正當我們以GPT-3為基礎的技術為所倚，GPT-4已迅速崛起，引領AI智慧新時代的到來。

【SleekFlow】

Airwallex 雲匯Visa卡

香港初創SleekFlow使用金融科技輕易節省高達99%海外匯款銀行費用

Mobile.Cards 雲端會員系統連獨立品牌 APP

Ingram Micro (China) Limited

Mobile.Cards早前成功為允記推出手機會員App，透過API技術接駁全港超過20間分店的POS，為商戶及客戶帶來更優質的會員體驗。

【Fung Style】

中小企雲端ERP進銷存/財務系統

Fung Style is a company that provides professional interior design, renovation & construction services. From consulting, planning to furnishing and styling to create a personal style for each project. They have diverse experiences with different properties such as private residential, office, and stores, etc.

【中原地產】電商自動化客服

全渠道Teams收件箱訊息解決方案

透過Sanuker的 WhatsApp 對話式營銷方案，1個月後潛在客戶增加137%...

【Hang Seng Bank】(English Only)

Innocorn AI 人工智能服務大使

英邁國際（中國）有限公司

Innocorn Limited Collaborates with Hang Seng Bank to Provide Cutting-Edge Banking Experience for SMEs.

【老字號新作風】Odoo 一站式ERP開源軟件與60年本地烘焙生產商「疫市同行」

大地食品選用Odoo的企業資源規劃（Enterprise Resource Planning）系統，助其輕易追蹤貨運情況，確保新鮮麵包送抵各大本地餐廳及內地市場。

業務流程自動化助物管公司增值雲端存取檔案運用數據更靈活

Ricoh 管理疫苗及檢測紀錄方案

理光香港有限公司

隨著時代變遷，物業種類變得更多元化，而且在各式各樣的法例監管下，每項細節都必須滿足國際認證標準，因此物業及設施管理已升級為一種非常專門的行業...

【碧桂園】

金蝶雲 ERP | 供應鏈管理解決方案 | 供應鏈管理系統平台

金蝶國際軟件集團（香港）有限公司

碧桂園：數字化驅動業務創新

Sanuker善用Microsoft Teams推出獨家「Teams收件箱方案」

Microsoft香港

該品牌希望使用WhatsApp Business API作為溝通方式建立消費者信任。

【AICA 台灣愛克】

中小企雲端ERP進銷存/財務系統

AICA 台灣愛克為日本進口建材領導品牌，一直強化其環境取向與設計取向，同時擁有變革求新的精神。而且，愛克工業以「環境取向」為品牌形象，提供兼顧環保與健康的商品，以利永續發展。受疫情影響，AICA 台灣愛克原本使用的傳統ERP (On-premise ERP) 沒有辦法讓團隊透過 Internet 遠端連線公司的伺服器主機處理日常運作，令團隊明白到提升雲端 ERP 系統的需求，決定導入全球最多企業使用的雲端 Oracle NetSuite ERP 系統幫助財務會計、庫存、業務等部門全方位進行數位轉型 e 化升級。

【Supercoder】(English Only)

EOR (Employer of Record)

How Supercoder uses Deel to overcome hurdles and democratize the IT world

關於
數碼轉型領航：成功案例分享

智能管理: 優化資源分配提升客戶口碑

人手短缺問題困擾眾多中小企，許多公司仍依賴傳統紙本和電子表格管理多個項目，導致效率低下且容易出錯。香港生產力局「數碼不求人」平台成功協助本地企業文興工程開展數碼轉型之旅，透過技術夥伴 YOOV 的 AI 協作 ERP 資源管理系統，促成一站式項目管理智能化，節省人手之餘同時提升客戶滿意度，全面提升營運效率。

OMO新零售：打破地域限制為業務超「錢」部署

香港的零食市場競爭持續加劇，面對市場快速變遷，相關業界人士紛紛投入創新與優化策略。在眾多數碼解決方案中，零食企業積極搜尋最適合的數碼工具，希望在這場競賽中穩佔先機。「數碼不求人」平台在當中扮演了關鍵的連結角色，為Ameyokocho（アメ横丁）和Sanuker牽線搭橋，共同踏上數碼轉型之路。透過與Sanuker合作，採納其對話式營銷策略，Ameyokocho已從過去的實體會員制，蛻變為現代化的數碼會員制。

「數碼不求人」平台正式推出

生產力局「數碼不求人」於2022年7月7日全面啟動！平台除了搜羅逾200款即買即用商用數碼轉型方案、成功案例、行業資訊外，還開始展開一連串網上微學堂活動，讓中小企輕鬆了解數碼轉型之道。立即點擊短片了解更多「數碼不求人」平台的全方位功能！

開拓網上營銷擴展傳統業務 - 濟生堂 x SHOPLINE

很多傳統企業都開始主動探索網上營銷的機遇，但要落實執行，往往遇到困難便會停滯不前，甚至胎死腹中。今次網上銷售平台SHOPLINE幫助傳統藥業濟生堂建立新網店，展示傳統行業都可以用非傳統方式轉型及創新！

NFT x (傳統工藝) +藝術數碼轉型

數碼化年代推動傳統需要靠創意及新思維。只要花點心思，都可以數碼轉型，效果超出你想像。今次將傳統小巴牌工藝聯乘小朋友畫家創作的NFT藝術作品，證明只要改一改思維，放膽嘗試，都可以突破傳統框框，踏出實踐轉型第一步。

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