TecE OMO (POS + E-Shop) 零售管理方案

線上線下隨時互通,全渠道零售必備方案
一對一諮詢
摘要
OMO (Online Merge Offline)近期已代替O2O成為零售業最新的銷售模式,線上電商平台為客戶帶來方便、快捷的購物體驗,而線下實體店建立客戶信心和忠誠度,兩者達到互補及協同效益。但要同時管理線上、線下業務並不是那麼簡單,科域除了為客戶建構支援電子商貿網站外,亦同時配備實體店POS系統,兩者更整合至完善的ERP系統,提供一站式線上、線下銷售、採購、庫存及送貨全面性管理。透過詳盡的銷售及客戶分析報告,協助企業把握商機,制訂針對性的銷售及市場策略。

方案優勢

店舖零售POS系統,輕鬆管理前線業務
快速建構Shopify網上商店,拓展銷售渠道
一站式管理線上、線下資訊,實時、準確、高效



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中小企SMEs系統方案

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詳情

以TecE ERP方案作支持,零售管理 (POS) 系統,為零售業提供全面的整合平台,由前線店舖到辦公室運作管理,覆蓋銷售、採購、庫存及會計流程

POS

POS系統功能 :

  • 支援直接銷售及訂金銷售
  • 支援現金、信用卡及各種流動支付方式
  • 發票、訂金、退貨、換貨管理
  • 支援店舖取貨或送貨安排
  • 貨品價格及資料查詢
  • 跨店庫存量查詢及調貨管理
  • 促銷計劃及特別折扣
  • 即時會員登記、紀錄查詢及會員折扣管理
  • 店舖補貨及配送管理
  • 多重權限設定,權限調整價格及折扣
  • 店舖現金流管理
  • 清機日結流程
  • 訂單修改紀錄
  • 多角度店舖銷售表現分析報告
  • 與TecE ERP系統整合,連結庫存及會計管理

TecE電子商貿方案為你的客戶提供一站式的OMO電子購物平台,透過與TecE ERP系統整合,簡化了網上商店的操作流程,並提供即時的銷售、庫存、物流及會計資訊管理。

eshop

電子商貿 / 網上商店功能:

  • 無縫接合TecE ERP系統
  • 全渠道訂單管理
  • 促銷及折扣管理
  • 即時庫存查詢
  • 會員管理
  • 產品配送管理,自動更新配送狀態
  • 整合速運公司平台,自動打印速運單
  • 支持多種網上支付服務
  • 連結電郵發送平台,發送推廣電郵及管理電郵地址
  • 響應式 (Responsive) 網頁設計,適合不同電腦及流動裝置
  • SEO自然搜尋友善設計,支援 Google Analytics及Tag Manager

成效:

  • 前端輕盈、後台紮實,連結完善ERP後台提供準確分析
  • 一站式管理全渠道銷售,資料同步更新、提升效率及準確性
  • 實時庫存量監控,提高庫存流轉率、降低庫存成本
  • 會員系統鼓勵重複消費,優化客戶體驗、提升客戶忠誠度及建立品牌形象
  • 收集和分析顧客購買行為數據,有助製定針對性市場推廣策略,提升銷售額
  • 結合OMO 線上、線下營銷策略,帶動零售業務增長,減低投資成本及風險

示範視頻


客户案例

CASE
1
BRAND OFF引進OMO零售系統方案 優化客戶關係管理
BRAND OFF是一家日本大型二手奢侈品零售商,出售如: 愛馬仕、香奈兒、路易威登等奢侈品牌的商品。現時,BRAND OFF於香港地區已設有8間門市。能夠成為眾多顧客購買二手奢侈品的首選,BRAND OFF尤其著重商譽以及優質的客戶服務。為了能夠更有效管理客戶資訊,並整合線上、線下業務與庫存管理,BRAND OFF決定引進科域OMO (Online Merge Offline) 零售管理方案。
CASE
2
百年藥業革新 同仁堂零售管理數碼化
同仁堂是中國極具盛名的老字號中藥店,具有數百年歷史。自一九九一年至今,同仁堂已於香港開設了70多家分店,除了銷售藥材及中成藥外,部份分店更有資深中醫師駐診。歷史悠久並不代表傳統守舊,為了更有效管理店舖及日常業務運作,同仁堂最近引入了TecE 企業資源規劃 (ERP) 系統及POS零售管理系統,進行全面數碼化。
CASE
3
食神國際ALMIGHTY把握機遇 以智慧零售進軍大型商場
疫情過後,零售業前景仍處於觀望態度,但正因如此, 商舖租務市場放緩,有規模的商場都希望透過引入更多非連鎖式本土商店,帶來新鮮感同特色,吸引更多顧客、刺激消費。食神國際是其中一間把握機遇進駐大型商場的零售商。食神國際是一間高級肉類同食材專賣店,以整合的POS及ERP系統打造新世代智慧零售管理。
CASE
4
香港品牌嘗琉珍 啟動OMO新零售模式
嘗琉珍以富有特色的高質素產品打響名堂,同時亦利用資訊科技建立系統化的管理平台,作為業務發展的強大後盾。嘗琉珍的線下實體店採用了科域的POS零售管理系統,簡單的介面設計,結合可預設的價格及折扣優惠,系統亦提供實時庫存查詢,讓店員輕鬆落單和查貨。同時,科域亦為嘗琉珍建構了E-shop線上網店,由於兩個方案同步與TecE ERP企業資源規劃系統後台連結,一體化平台方便統一管理會員、產品、銷售、庫存及會計等數據,大大提高營運效率。
CASE
5
帝醇酒莊利用ERP系統 實踐O2O營銷策略
帝醇酒莊 (King’s Wine Cellar) 於2012年成立,香港設有3間門市,供應由優質波爾多到新世界、不同價格範圍超過2,000個標籤的精選葡萄酒,亦供應手工啤酒,烈酒和葡萄酒配料等。帝醇是一間具有遠見的企業,深明要支持公司的長遠發展,必須利用資訊科技的幫助,故此早於企業成立初期已經物色合適的ERP系統。

方案客戶


客戶評價

北京同仁堂香港藥業管理有限公司
TecE POS 系統,設計簡潔、易用,前線同事很輕易就能夠上手。系統直接連結到TecE ERP的銷售、會計及庫存模組。我們可以一覽各分店的銷售數據和表現。
BRAND OFF
科域的銷售顧問具備專業的系統知識及出色的應對能力,系統實施團隊經驗豐富,對我們作出很好的建議。
食神國際ALMIGHTY
感謝科域的系統顧問和項目經理於系統實施過程中全力協助,令系統可以順暢運行。

公司簡介
科域電腦系統有限公司是香港及大中華地區其中一間具領導地位的科技資訊系統供應商。自1991年成立以來,科域已為超過3,000間不同企業提供 ERP 企業資源管理系統、 POS 零售管理系統、E-Commerce 電子商貿及流動應用Apps等,有效支援全渠道 (Omni-channel) 以及線上線下 (OMO) 的嶄新營銷模式。客戶包括貿易、批發分銷、零售、製造及服務行業。 科域一直本著以客為先的服務精神,以先進的技術、專業熱誠的實施團隊,致力為企業提供與時並進的系統方案,協助企業達到業務指標。科域總公司設於香港,並於深圳及南寧設有研發及支援中心,能為香港、大中華及亞州地區的客戶提供更完善的服務。除了眾多本地及外資企業,我們亦憑著對日資企業流程的了解,提供切合日企需求的ERP方案,多年來在日資客戶群中贏取了良好的口碑及聲譽。 Techland Computer Systems Limited is one of the market leaders of ERP (Enterprise Resource Planning) solution serving the enterprises of Hong Kong and Greater China region. Since our inception in 1991, Techland strives to partner with over 3,000 companies in distribution, trading, manufacturing and service industries to achieve their business goals and success in new era. Apart from helping to streamline the operation and maximize the return on investment (ROI) by ERP system (TecE), Techland also extend the power of TecE with new and differentiating solutions. These include web-based solutions, e-commerce and mobile application / APP to meet the requirements of latest omni-channel and OMO business. Headquartered in Hong Kong with branch offices in Shenzhen and Nanning, our R&D and implementation teams serving not only Hong Kong, but also the Greater China and Asia regions. Beside the local and multi-nation enterprise clients, we have accumulated a significant no. of Japanese clients base on our good reputation and our cognition of Japanese requirements.

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