服務業數碼方案展覽日 - 「智」創優質 服務飛躍
2025年04月17日
服務業數碼方案展覽日 - 「智」創優質 服務飛躍
香港生產力促進局「數碼不求人」平台 與 香港中小型企業聯合會於2025年4月17日舉辦「服務業數碼方案展覽日 -『智』創優質 服務飛躍」。
在本次活動中，香港理工大學酒店及旅遊業管理學院副教授兼旅遊業數字化轉型研究中心副主任王丹博士擔任專題演講嘉賓，深入剖析近年旅遊模式的轉變與數碼科技的關係，並分享服務業可以如何運用先進技術重塑客戶體驗。另外，於專題討論環節，香港中小型企業聯合會主席鄭仲邦先生就帶領幾位業界代表－創意創業會會長莊詠琳女士、香港優質顧客服務協會主席蔡煒健先生、以及中小企研究所創辦人及主席蕭國煒先生－一同探討服務業的數碼轉型策略。另外，一眾數碼轉型專家更分享實戰經驗，助您掌握轉型致勝之道。
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數碼轉型成功案例分享
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智慧銷售及營運 |
Queue Associates (Microsoft ISV) |
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| 數碼營銷 | V8 Global (Ingram Micro ISV) | 按此重溫 | 08:24 |
| 客戶關係管理 | Sanuker | 按此重溫 | 09:25 |
| Wati | 按此重溫 | 08:03 | |
| Mark Technology | 按此重溫 | 08:41 |
當日活動花絮
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