餐飲及零售業熱門方案 - 客戶管理及優惠系統
餐飲及零售業熱門方案 - 客戶管理及優惠系統
讓企業能與現有及潛在客戶增加互動,並集中儲存客戶資料和聯繫記錄。該類型的系統可支援銷售推廣活動如電子會員計劃和電子優惠券等。系統亦可提供客戶支援、個案管理及知識庫等功能,並可提供報表,讓企業有效地檢視、分析及管理銷售活動、目標、所發掘的潛在客戶及相關跟進工作。
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