YME 即時對話行銷管理系統
透過機器人和實時聊天提高網站轉化率並增加收入
TOPKEE MEDIA LIMITED
FLAT/RM NO 2 5/F PENINSULA TOWER NO 538 CASTLE PEAK ROAD CHEUNG SHA WAN KL
適用行業
方案類別
方案優勢
全通路訊息中心:整合所有客戶對話訊息,即時掌握售前、售後的銷售機會;所有溝通渠道集中在一個地方;更快的響應時間 實時團隊協作。
實時聊天與聊天機器人相結合:3大策略整合實時聊天×AI機器人,自動化獲客、降本增效,探索捕獲潛在客戶並產生更多銷售額的新方法;完全自動化你的客戶服務;減少客戶支持團隊的工作量。
無縫對接CRM:CSAT增長引擎,即時歷史存取驅動的溫度互動;將客戶的公司資料和對話記錄無縫對接到你的CRM,團隊始終可以訪問客戶的最新歷史記錄;集成來自整個技術堆棧的客戶數據,深入了解客戶行為,在每次互動中加入更多 CSAT。
優惠詳情
詳情
2個客服坐席
WhatsApp對話
Messenger對話
Online Chat對話
聊天記錄無限存儲(不包括視頻錄製)
團隊管理收件箱(網站/FB messenger /Whatsapp)
網絡聊天自定義標誌
聊天分析和儀錶盤