YME 即時對話行銷管理系統 (Chinese only)
透過機器人和實時聊天提高網站轉化率並增加收入
TOPKEE MEDIA LIMITED
Applicable Industry
Solution Category
Highlights
全通路訊息中心：整合所有客戶對話訊息，即時掌握售前、售後的銷售機會；所有溝通渠道集中在一個地方；更快的響應時間 實時團隊協作。
實時聊天與聊天機器人相結合：3大策略整合實時聊天×AI機器人，自動化獲客、降本增效，探索捕獲潛在客戶並產生更多銷售額的新方法；完全自動化你的客戶服務；減少客戶支持團隊的工作量。
無縫對接CRM：CSAT增長引擎，即時歷史存取驅動的溫度互動；將客戶的公司資料和對話記錄無縫對接到你的CRM，團隊始終可以訪問客戶的最新歷史記錄；集成來自整個技術堆棧的客戶數據，深入了解客戶行為，在每次互動中加入更多 CSAT。
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HK$3,900/Month
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Details
2個客服坐席
WhatsApp對話
Messenger對話
Online Chat對話
聊天記錄無限存儲（不包括視頻錄製）
團隊管理收件箱（網站/FB messenger /Whatsapp）
網絡聊天自定義標誌
聊天分析和儀錶盤