Zoho CRM

智能銷售 Pipeline 及潛在客戶管理。統一團隊協作、自動化任務、預測成效並加速業務增長。

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#Customer Relationship Management

Zoho Corporation Pte. Ltd.

105 Cecil Street, #10-04, The Octagon, Singapore

一對一諮詢

+65 6334 4486

sales@zohocorp.com

https://www.zoho.com

摘要

Zoho CRM 是一套網上客戶關係管理軟件，助您在單一系統中統一管理銷售、市場推廣及客戶支援。它具備內置 AI 銷售助理、銷售 Pipeline 管理、營銷自動化及數據分析等功能，協助各類型企業建立卓越的客戶關係。全球 180 個國家超過 15 萬家企業信賴 Zoho CRM，成功轉化更多潛在客戶、深化客戶互動並推動營收增長。

適用行業

零售及電子商貿資訊科技商業及專業服務房地產及物業管理跨行業通用

方案類別

客戶管理客戶關係管理(CRM)會員獎賞系統客戶行為分析潛在客戶產生預訂系統工作流程自動化

方案優勢

善用智能自動化功能，消除繁瑣人手操作，加速促成交易 (Close Deals)。

全渠道 (Omnichannel) 互動，透過電話、電郵及社交媒體，隨時隨地與客戶保持聯繫。

利用 Zia AI 人工智能分析，精準預測銷售趨勢，助您制定數據主導的商業決策。

優惠詳情

詳情

Zoho CRM 是一個全球領先的雲端銷售自動化 (SFA) 平台，協助各種規模的企業管理由開發潛在客戶 (Leads)、培育關係、達成交易到建立回頭客的整個客戶生命週期。它結合了企業級的強大功能、直觀的用戶體驗及嚴格的數據私隱保護，助您全面掌握業務。

進階銷售自動化 (SFA) 核心在於消除繁瑣的行政工作。自動化日常銷售流程、客戶分配及跟進工作，讓您的團隊專注於業績增長，而非人手輸入資料。
Zia：銷售專用 AI 助理 由智能 AI 助理 Zia 驅動，它猶如您銷售團隊的副機師。Zia 能分析銷售數據、預測業績趨勢、建議聯絡客戶的最佳時機，並即時偵測異常情況。
全渠道客戶互動 (Omnichannel) 現代銷售無處不在。Zoho CRM 將電話、電郵、社交媒體及即時通訊整合為單一的「360 度客戶視圖」，確保您能集中管理所有互動，不錯過任何商機。
高度客製化設計 (Canvas) CRM 系統應配合您的業務模式，而非受限於軟件。透過 Canvas 設計工具，您可以重新設計切合您行業流程及視覺需求的 CRM 介面。
進階分析與報表 將數據轉化為競爭優勢。利用內置的商業智能 (BI) 工具，生成實時報表及儀表板 (Dashboards)，助您根據精準的數據分析制定更明智的銷售決策。