Seito餐飲及零售管理方案

選對餐飲及零售方案，提高效率倍增營業額

Microsoft Hong Kong Limited

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Summary

最近兩年隨著疫情以及社會氣氛，不少行業都改變了營運方式，或多或少會使用到更多線上或一站式方案。其中包括飲食業，除了要管理店鋪內運作之外，亦同時需要管理網上各個平台的訂單，一不小心如果把訂單搞亂了，可能就會令整個午市或晚市的訂單都非常混亂。所以如果你是營運餐廳或在餐飲行業的話，必需要留意這個分享！SEITO餐飲及零售管理方案很大機會可以一次過把你以上的苦惱解決！

Applicable Industry

Retail Food & Beverage

Solution Category

Point of sales system Customer Relationship System

Highlights

功能完備而且客製化的整合方案

兼容不同平台

配合推廣優惠令業務節節上升

Service Packages and Offerings

Details

最近兩年隨著疫情影響，對飲食業帶來不少衝擊及挑戰，除了應對突如其來的政策轉變，商家都需要尋求更多線上方案維持運作，幫補生意。例如維持店鋪內運作時，亦需要管理網上各個平台的訂單，一不小心便會付出餐流程更添煩亂。如果你是餐廳經營者，也對以上難題身同感受，必需要留意這個分享！世通餐飲管理方案(SEITO)或許能為你解決以上的煩惱！

一) 功能完備而且客製化的整合方案

世通餐飲管理方案能為餐廳經營者解決從點餐、支付、廚房管理、出餐，乃至管理餐牌及各項營運數據的難題。你可以視乎餐廳的規模，選擇合適的整合方案，例如線上自助點餐系統，讓顧客使用移動設備自主完成點餐及下單，度身設計的方案將可使你提升營運效率，處理餐廳各項日常事務都能手到拿來，事半功倍。

二) 配合推廣優惠令業務節節上升

如果你的餐廳是剛起步，或許基本的點餐及收銀操作便能滿足你，但當業務到達正軌或需要更有規模地擴展，你亦可以因應需要提升更多客製化的方案，開通「禮券管理系統」協助發行及管理各式實體及電子優惠券，提升業務推廣及發佈優惠的靈活度。

透過禮券管理系統，你不需要人手計算還有多少優惠券可以派發給客人，亦可以透過報表查閱禮券使用率及兌換狀態，讓後勤員工省卻出錯機會及管理煩惱。

三) 兼容不同方案平台，擴大經營者收益

世通餐飲管理方案透過API技術與更多專業方案建立合作接口，進一步擴大系統帶來的效益，例如電子支付平台、手機會員系統、ERP系統、會所系統及訂座系統等，世通會按經營者的操作需要，推介合適的系統。

其中一個例子，例如世通餐飲管理方案已兼容接收外賣點餐平台訂單(如foodPanda)，當客戶在平台下單之後，訂單內容會直接傳送至世通POS系統上，接受訂單並完成備餐後，店員只需要在POS系統裡更新狀態，完成備餐資訊便自動回饋至點餐平台。整個過程店員無須重新輸入訂單資料，省卻時間及店員有機會造成的輸入錯誤。