【AIRM】智能客戶經理|國際知名護膚品品牌

2022年05月23日

技術夥伴: Microsoft香港

方案名稱: AiRM|Artificial Intelligence Relationship Manager|智能客⼾經理 (按此了解更多)

客戶名稱: 萬迅科技

文章連結

 

萬迅科技與一間國際知名的護膚品品牌商合作,為她們提供一套完善的會員管理系統—〈AIRM 〉(Artificial Intelligence Relationship Manager|智能客戶經理)。

 

案例背景介紹

萬迅科技與一間國際知名的護膚品品牌商合作,為她們提供一套完善的會員管理系統—〈AIRM 〉(Artificial Intelligence Relationship Manager|智能客戶經理)。

 

方案

  • AIRM -智能客戶經理

 

成功案例

  • 客人只須以手機掃描二維碼便能登記作會員
  • 會員只須透過WhatsApp上載購買收據便能賺取積分
  • 讓會員們不需牢記登入資料,也能隨時於WhatsApp查看自己的會員記錄或申請回贈
  • 若會員想賺取額外積分,可選擇性地填寫其他資料與否,給會員們高度的自由性
  • 7 x 24全天候自動回覆客人的WhatsApp提問
  • 為商戶自動化處理海量的客人提問、發送定期通訊、及溫馨提示
  • 發送通知給有關後台人員,讓商戶不錯失任何 “深耕客戶“ 的機會

 

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