任何商戶要把 “客戶” 深耕為 “忠誠客戶”﹐推行「會員制度」必定是 “養客” 的不二法則。但是，消費者群與商戶們對「會員」兩字都各存顧慮。 在消費者層面，他們會考慮成為會員的方便性與自由度、個人資料私隱、及從中得到的好處⋯等；於商戶們的角度，則考慮怎樣能招攬會員、從中獲取數據的方法、如何深耕那恒河沙數的會員們⋯等。透過萬迅科技 (Armitage)的 AiRM (Artificial Intelligence Relationship Manager｜智能客⼾經理)，一定可以幫到你!

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Highlights

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Service Packages and Offerings

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Details

透過萬迅科技〈AiRM〉的自動客戶管理功能，會員制度流程變得「無痛」。客人只須以手機掃描二維碼便能登記作會員；會員只須透過WhatsApp上載購買收據便能賺取積分；〈AiRM〉讓會員們不需牢記登入資料，也能隨時於WhatsApp查看自己的會員記錄或申請回贈；若會員想賺取額外積分，可選擇性地填寫其他資料與否，給會員們高度的自由性。

〈AiRM〉會7 x 24全天候自動回覆客人的WhatsApp提問，亦會就此發送通知給有關後台人員，讓商戶不錯失任何 “深耕客戶“ 的機會。亦因得〈AiRM〉的協助，商戶更容易取得第一手銷售數據，從而更快、更精準地洞悉市場動向，亦另外地豐富了大數據的「庫存」。

 

了解更多:  https://www.armitage.com.hk/en/our-solutions-detail/12

 

想了解更多詳情可聯絡萬迅科技(Armitage)  Cyrus Lee - 2171 7890 / 9751 8274 或 cyruslee@armitage.com.hk

 

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