OMO 對話銷售
線上線下銷售整合，達致跨渠道業績追蹤
WhatsApp、Meta、LINE 技術合作夥伴
HKRMA智能零售科技獎科技供應商組別 銅獎
HKRITA香港零售科技商會「零售創新大獎─產品及方案」金獎
《屈臣氏健康美麗大賞 2022》數碼策略合作夥伴大獎
Marketing Interactive – Loyalty and Engagement Awards – Gold Award (Best Pandemic Response)
Marketing Interactive – MARKies Awards – Silver Award (Best Use of Digital Solution)
Marketing Interactive – MARKies Awards – Bronze Award (Best Idea – Customer Acquisition)
BUSINESS GOVirtual Expo & Conference - BUSINESS GOVirtual Tech Awards - Excellence Award - Tech Company of the Year (eCommerce & Martech)
適用行業
方案類別
方案優勢
全渠道銷售融合，線上線下互相引流
顧客綁定特定店員，隨時隨地進行一對一對話銷售
支援跨渠道銷售數據追蹤，成效一目了然
支援匯入店員更表，自動安排當值店員跟進顧客的查詢
優惠詳情
詳情
Omnichat 的 OMO 線上線下銷售融合功能，可以將線上的客人查詢自動分流至實體門市銷售人員作跟進，而線下訪客掃描店員專屬 QR Code，將會自動與特定店員進行綁定，透過一對一對話銷售。客人消費後，系統則會自動計算店員的業績，達至跨渠道的業績追蹤。
客户案例
方案客戶
公司簡介
Omnichat是亞太區領先的全渠道對話商務方案供應商。作為 Official WhatsApp Business Solution Provider，同時也是 Meta、LINE 官方技術合作夥伴，為本地和國際零售品牌把握全渠道零售的機遇。
橫跨 Facebook、WhatsApp、Instagram、LINE 、WeChat及官網，Omnichat 的進階技術服務，替品牌整合分散的顧客渠道，集中高效率管理訊息，應用使用者行為數據，自動高成效再行銷。
通過全渠道銷售、聊天機械人以及線上線下整合方案，協助品牌提供無縫購物體驗。 我們的客戶包括 Sasa Cosmetic、六福珠寶、Kidsland（LEGO®️中港零售及代理商）、Logitech、Timberland、FMCG企業、政府部門等。