自動化訊息營銷

發送自動化訊息,精準再營銷,提高銷售及轉換率
WhatsApp、Meta、LINE 技術合作夥伴
HKRMA 智能零售科技獎科技供應商組別(銅獎)
HKRITA 香港零售科技商會「零售創新大獎─產品及方案」金獎
《屈臣氏健康美麗大賞 2022》數碼策略合作夥伴大獎
Marketing Interactive – Loyalty and Engagement Awards – Gold Award (Best Pandemic Response)
Marketing Interactive – MARKies Awards – Silver Award (Best Use of Digital Solution)
Marketing Interactive – MARKies Awards – Bronze Award (Best Idea – Customer Acquisition)
BUSINESS GOVirtual Expo & Conference - BUSINESS GOVirtual Tech Awards - Excellence Award - Tech Company of the Year (eCommerce & Martech)

方案優勢

一次過傳送大量訊息給目標顧客,精準鎖定目標客群
以優惠券營銷帶動銷售,吸納新客,提升顧客忠誠度
發送自動化訊息提醒顧客「購物車未結帳」,提高轉換率
追蹤訪客網站瀏覽行為軌跡,將訪客分類及加標籤,方便精準營銷



優惠詳情

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免費送每月首 1000 個 WhatsApp 對話

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優惠受有關條款及細則約束,詳情請直接連絡供應商查詢
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免費送 3 個月 WhatsApp 吸客遊戲模組

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詳情

透過自動化訊息營銷,協助品牌經營客戶關係,提升業績成長和銷售轉換。Omnichat 記錄顧客整個消費歷程,運用 CRM 數據來轉換、留存顧客,助品牌精準再行銷。


客户案例

CASE
1
Venchi 如何運用 WhatsApp 於 VIP Week 達成 2 倍銷售增長
透過 WhatsApp 對話營銷,Venchi 得以與顧客暢順無縫地溝通,為他們提供個人化的購物旅程,以美味的巧克力創造味蕾盛宴。 Venchi 市場推廣及電商經理(大中華區) Alvin Tang 指出:「比起 SMS,WhatsApp 廣播訊息點擊率高達 5 倍,我們賣出的現金券亦有 2 倍增長。」顧客反應十分理想,而且為 Venchi 帶來意外收穫。WhatsApp 訊息比 SMS 更容易分享給朋友,顧客一鍵即可轉發 VIP week 宣傳訊息,成功打造「病毒營銷」(Viral Marketing),達致一傳十、十傳百的果效。
CASE
2
余仁生零售數碼轉型:運用WhatsApp、手機App 就是 GMV 提升 10 倍的秘訣
「數碼轉型」成為未來營商大趨勢,愈來愈多傳統品牌走向數碼化,但不是每個品牌都成功提升銷售、打造無縫的顧客購物體驗。余仁生 一 亞洲最大的中醫藥保健企業之一,就是萬中無一的成功例子。 余仁生電子商貿高級經理 Vivian 相信:「線上+線下整合並不是 1+1 = 2,反而兩者加起來創造出 1+1 大於 2 的果效」,故此,線上線下融合(Online-merge-Offline,OMO)其實是互惠互利、相輔相成。余仁生採用新零售模式「線上線下融合」,透過 WhatsApp、品牌 App 處理顧客查詢、進行市場推廣活動,為顧客提供全渠道購物體驗。

方案客戶


公司簡介
Omnichat是亞太區領先的全渠道對話商務方案供應商。作為 Official WhatsApp Business Solution Provider,同時也是 Meta、LINE 官方技術合作夥伴,為本地和國際零售品牌把握全渠道零售的機遇。 橫跨 Facebook、WhatsApp、Instagram、LINE 、WeChat及官網,Omnichat 的進階技術服務,替品牌整合分散的顧客渠道,集中高效率管理訊息,應用使用者行為數據,自動高成效再行銷。 通過全渠道銷售、聊天機械人以及線上線下整合方案,協助品牌提供無縫購物體驗。 我們的客戶包括 Sasa Cosmetic、六福珠寶、Kidsland(LEGO®️中港零售及代理商)、Logitech、Timberland、FMCG企業、政府部門等。

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