TINY 微影 使用「一站式直播網店計劃」

2022年12月15日

TINY 微影 使用「一站式直播網店計劃」

技術夥伴: 掌舖 Boutir

方案名稱: 掌舖「影片商貿」開網店方案

客戶名稱: TINY微影

了解更多

 

TINY 微影是玩具專門店,熱賣商品是玩具車,港澳分店多達21間,而其他位於香港的銷售點亦超過400個。微影一向有在社交平台直播宣傳商品,反應相當熱烈,然而社交平台無購買功能,顧客需要自行到微影的網店購物,因此店主無從得知直播的轉換率(conversion rate)。微影改用掌舖直播後,平均觀看時間近28分鐘,高於業界5倍,產品點擊率高達78.6%,高於業界4倍。老闆更說:「直播平均觀看時間比Facebook多11倍,最重要是直播後處理訂單的時間大大縮短。」原因是直播設有購買功能,顧客能一按即買而毋須暫停觀看直播,而直播主持能像實體店的售貨員一樣向顧客介紹產品,顧客自然更感親切,更願意購物。另一方面,由於掌舖有自動化出貨功能,處理訂單的時間可由2個星期減少至半日,更大大減低出錯風險。


分享給朋友