掌舖全能網店計劃

以「購物短片」在網店宣傳商品
- 顧客看影片時，可同時選購你在影片中標註的商品，並即時付款，全程在網店進行，毋須暫停觀看影片或轉換網頁，更可提升商品點擊率 10 倍，購買率 2 倍，平均訂單價值 4 倍

手機直播，標註商品以促銷
- 可於應用程式內製作「購物直播」，同樣可以標註商品供顧客購買，平均觀看時間可比社交平台多 11 倍，產品點擊率可高達 78.6%

同步串流至社交平台
- 支援「購物直播」同步串流至Facebook、Instagram、YouTube等平台，將流量帶到網店

掌握銷售數據，毋須依賴社交平台
- 助你分析顧客到訪、瀏覽商品、查詢詳情、購買商品、售後互動等行為，掌握顧客口味

重播「購物直播」，持續行銷
- 顧客可隋時在網店重溫「購物直播」，你還可把片段剪輯成廣告素材，於社交平台和Google推廣，同樣有助帶動銷售

支援多種收款方式
- 支援信用咭、Apple Pay、Google Pay、PayMe、Stripe、Atome、八達通、支付寶、轉數快等，交易費低至1.5%

自動物流服務
- 我們與順豐速遞、香港郵政、中通快遞、Alfred24合作，助你處理網店訂單，最多可節省 75% 時間

直接投放廣告
- 將網店與社交平台連接，自動更新商品資訊，助你投放網絡廣告，隨時賺取廣告費 17 倍的收入

優惠回饋顧客
- 設定預購、分級會員優惠、免運費和各種優惠

客户案例

CASE

TINY 微影使用「一站式直播網店計劃」

TINY 微影是玩具專門店，熱賣商品是玩具車，港澳分店多達21間，而其他位於香港的銷售點亦超過400個。微影一向有在社交平台直播宣傳商品，反應相當熱烈，然而社交平台無購買功能，顧客需要自行到微影的網店購物，因此店主無從得知直播的轉換率（conversion rate）。微影改用掌舖直播後，平均觀看時間近28分鐘，高於業界5倍，產品點擊率高達78.6%，高於業界4倍。老闆更說：「直播平均觀看時間比Facebook多11倍，最重要是直播後處理訂單的時間大大縮短。」原因是直播設有購買功能，顧客能一按即買而毋須暫停觀看直播，而直播主持能像實體店的售貨員一樣向顧客介紹產品，顧客自然更感親切，更願意購物。另一方面，由於掌舖有自動化出貨功能，處理訂單的時間可由2個星期減少至半日，更大大減低出錯風險。

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CASE

舜之源使用全能網店計劃

舜之源（Beginning）專注於護膚品業務，2018年經掌舖開設網店，再發展至實體店與網店並存，短短4年間生意額勁升10倍，成績斐然。舜之源體貼顧客心理，明白顧客下單前都喜歡閱讀其他用家的意見，於是利用掌舖的「自定義頁面」，為網店建立「客戶分享」分頁，羅列顧客的用後感和相片，令新顧客能安心購買舜之源的護膚品。此外，舜之源參加過掌舖的直播活動，之前有收看掌舖的網上課堂，學習如何設定直播，亦與掌舖的專家會談1小時，準備充足才開始直播，成果是網店的瀏覽量較過去7日提升了2.8 倍，只因除了在實體店面談之外，直播就是店方與顧客最直接的交流，顧客更能信任店方，購買欲自然增加。

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客戶評價

TINY微影

「足不出戶都可以購買到心儀的產品，是一個很重要的橋樑。做了16場直播，每次 1.5小時，已經為公司帶來約 120萬的收入 …. 網上生意已佔整體營業額15%。」「直播的特色就是500人的聚焦點放在一件貨品中，效果比在傳統店舖更加大，即使我放在正門也不會有 500人看見它。同一時間就會有推介新貨的爆炸性，是比傳統店舖大更多」「直播平均觀看時間比Facebook多，最重要是直播後處理訂單的時間大大縮短」「互動也是顧客追看的原因，因為直播主持本身也是玩具車迷，知識豐富，有不少支持者，也能像實體店售貨員一樣介紹產品，顧客感覺更親切。直播設有購買功能，顧客可以一按即買，毋須轉換網站，也毋須暫停觀看直播，因此更願意購物。另一方面，顧客自己也會互動，討論商品，形成熱烈的購物氣氛。」 https://finance.now.com/news/post.php?isapp=1&id=771340 https://youtu.be/wcOQtW4ufOU

公司簡介

掌舖 Boutir 於2015年成立，致力於協助商戶提升實體店和網上購物體驗，以全渠道方式連結線上與線下。平台特色在於操作簡單明瞭，讓商戶能輕鬆地一站式開店、上傳商品和處理訂單，同時提供更豐富的視像銷售及網店體驗。目前，在香港、台灣至馬來西亞等地已有14萬商戶使用掌舖，從小型店舖到大型企業皆有涵蓋。