隨著市場競爭的加劇，企業的銷售策略也在持續演變，單靠傳統的方法已不足以應對現代企業面臨的挑戰。銷售業的成功，不僅需要堅持，更需要創新、效率以及對客戶需求的深入了解。傳統的客戶關係管理工具難以滿足這些需求，使銷售團隊面臨著數據處理和行政工作的雙重壓力。為解決這些問題，Cogni 人工智能解決方案應運而生，重新定義企業與客戶的互動方式。

(cognijiwa.ai提供圖片)

Cogni 是由 cognijiwa.ai 團隊設計的人工智能助理，旨在整合並增強企業現有的客戶關係管理系統。它不僅功能強大且易於使用，而且能夠運用生成式人工智能技術提升銷售策略。該方案提供一套整合多平台數據的解決方案，將分散在各處的客戶信息匯集於一個平台，使銷售團隊能夠對每個客戶有全面且深入的了解，避免商機流失。Cogni 還能自動安排銷售團隊的日程、數據管理和跟進流程，讓團隊能夠專注於與客戶互動，提高交易完成率和整體工作效率。

此方案透過分析顧客的購買歷史及互動模式，能夠針對每位客戶設計個性化的互動策略。不但有效提升顧客體驗和增加銷售轉化率，還能更好地滿足顧客需求。此外，該方案還支持快速識別銷售瓶頸，幫助企業制定更有效的銷售策略，簡化日常操作流程，從而提高整體生產力。

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尚藤酒業有限公司是一家香港知名的酒類批發與零售商，面臨著經濟衰退、酒類市場需求萎縮、人力成本上升和人員流失嚴重等挑戰。為應對這些問題，公司引入Cogni人工智能解決方案，並取得顯著成效。Cogni 的數據整合功能將分散的客戶數據集中到一個平台，使尚藤酒業的銷售團隊能夠更好地了解客戶需求與喜好，提供更具針對性的產品和服務，促進銷售轉化率。此外，該方案的自動化功能減輕了繁瑣的日常行政壓力，使團隊能更專注於客戶互動，提高工作效率，帶來更多商機。

通過 Cogni 人工智能解決方案分析，尚藤酒業得以深入了解過往的客戶數據和互動模式，制定個性化互動策略，提升銷售業績。例如，公司銷售命中率大幅提升 300%，員工入職培訓效率從 6 個月縮短至不到 1 個月，提高 600%。同時，行政和運營效率也提升 500%，使尚藤酒業成功應對市場挑戰，不僅提升銷售業績和經營效率，也為未來發展奠定堅實基礎。

Cogni 作為人工智能解決方案，在企業銷售轉型中展現巨大的潛力，成為銷售團隊的得力助手，幫助企業在競爭激烈的市場中保持領先。可見該解決方案不僅是一個工具，更是銷售團隊的延伸，通過全面整合和優化，幫助企業發揮最大潛力。

Cognijiwa.ai 是一家專注於融合人工智慧和客戶關係管理的技術企業。該公司致力於開發創新的人工智慧解決方案，以提升銷售流程和客戶體驗。公司選擇AWS作為雲端平台，因其提供全面的雲服務、高效的運行環境和強大的全球基礎設施。AWS豐富的AI工具和靈活的價格模型不僅支持技術需求，還助於成本控制。透過與AWS獨家代理Ingram Micro Hong Kong的合作夥伴網絡，Cognijiwa獲得持續的技術與商業支援，不僅提升系統的可靠性，同時也加速數據處理的速度。

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