疫情數碼化營商環境，不少企業將業務資料放上雲端提升業務效率，假若忽略網絡保安，隨時成為黑客的入侵目標！HKCERT 總結 2021 年香港資訊保安狀況，表示中心去年共處理 7,725 宗保安事故。當中最主要事故為網絡釣魚（3,737 宗，佔 48％），較 2020 年增加 7%，連續四年上升並創新高，當中逾七成事故涉及網上購物或網上銀行，可見黑客有捨難取易、將攻擊目標轉向中小企的趨勢。預防黑客入侵，不少企業老闆認為在公司網絡保安系統便足以抵禦黑客入侵，但科技日新月異，勒索病毒無遠弗屆，萬一失守，損失可以達天文數字。其實，美國自2015年起已推出「避風港計畫（Sheltered Harbor）」，Dell Technologies作為首家「數據避風港」解決方案供應商，提供多一個網絡保安「夾萬」技術，從保護資料開始保護企業。

網絡攻擊的技術萬變，即使在大門安裝數十把鎖，黑客也有機會乘虛而入。Dell的數據避風港技術，相等於資料保險庫，每日會自動備份企業重要資料，並得到美國 FSI認證。

根據Verizon和Accenture的數據統計，全球每11秒就發生一起網路攻擊，逾四成入侵涉及小型企業，勒索攻擊被全球企業視為最大網路威脅之一。Dell Technologies數據保護顧問系統工程師鄭仲宇先生（Patrick）指出，網絡勒索可以影響深遠，「美國境內最大的石油運輸業公司 Colonial Pipeline，供應美國東部45%油量需求，2021 年 5 月遭到勒索軟體攻擊，導致當地汽油飆漲，美國東部七大州宣佈進入緊急狀態。原來該公司於24小時內已與黑客進行談判及提交贖金，取得解密金鑰，但基於資料解密的時間太長，因此公布停止營運。最後以另一個較舊的offline備份資料重啟業務，前後花了大約一星期時間恢復業務。」由此可見企業遇上勒索攻擊，即使乖乖上繳贖金，也未必可以即時回復營運，「業務受影響程度取決於資料恢復的時間，曾經有客戶資料解密用上1個月時間！」擁有20多年處理客戶遇上勒索攻擊經驗的Patrick，強調資料恢復時間可長可短，部分甚至無辦法完全恢復，建議中小企特別是網購店，最好每日備份資料一次，有備無患。

鑑於網上勒索攻擊事件頻出不窮，美國自2015年推出「避風港計畫（Sheltered Harbor）」，旨在保護金融機構及客戶。

Dell的數據避風港技術PowerProtect Cyber Recovery如一個城堡外的一座獨立小島，即使有外敵入侵城堡，也不會影響島上的「寶庫」，Patrick解釋：「由交贖金至資料解鎖期間，存在太多未知因數。數據避風港的概念是避免公司資料被破壞，在每日的雲端資料備份過程中，再進行獨立備份、加密保護並隔離資料，即使被黑客勒索，也可以用最短時間幫助企業恢復業務，減低損失。」使用PowerProtect Cyber Recovery雲端備份方案，一般大約一至兩日可以復原資料，而且資料以「排除法」備份，防止重複備份，減低雲端使用量，同時保護企業杜絕隱憂。現時全球每10間國際銀行中，就有8間採用Dell的資料保護解決方案，值得中小企業借鏡。

透過 Dell PowerProtect Cyber Recovery 能確保企業資料固定儲存在專屬的網路存放庫中，萬一被黑客勒索，也能讓企業即時安全無虞取出備份資料，輕易恢復正常的業務運作。

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