2023年06月19日
香港醫管局 2010 年推行醫院管理局供應鏈現代化計劃 (Modernization of Supply Chain Process for Pharmaceutical Products),改革實施要求供應商亦必須在送貨前一天發出預先發貨通知(ASN),內容需包含製造商、原產地、批號、有效日期及數量等資料,待醫院核對資料後才能送貨。當貨物到達時,醫院的工作人員只需利用手提掃描器掃描藥物包裝外的條碼,就能夠確認訂單資料及在系統內更新,省卻人手逐件核對及輸入電腦時間。各大供應商在配送貨期間須為每盒獨立包裝產品貼上指定 Shipper Case Label,為每大箱產品貼上 SSCC 標籤( Serial Shipping Container Code Label),並且使用 EDI 系統進行採購單生成、變更、刪除、通知及發票出具操作。
雖然醫管局這個項目指定供應商是GS1,但接到醫管局通知後,港聯第一時間就聯繫了東昇ERP顧問,因為長達十二年的合作建立了雙方的信任。為了做好這個項目,雙方人員反覆進行了幾輪的細節討論、提出、模擬實施方案和實施結果的反覆修正。東昇顧問結合過往其他行業支援EDI系統的豐富經驗、仔細研究了醫管局及GS1公司長達幾十頁的要求報告,最後鎖定重點於以下三方面: EDI數據批量下載;系統內部 GTIN#和GLN#生成運作;及相關包裝標籤打印。
在深入研究了醫管局HA數十份Excel數據文件後,東昇建議港聯直接於銷售合同模組新增EDI數據批量處理功能,這樣不僅節省了大量時間同時也最大程度降低了人為出錯機率。另一方面,東昇嚴格根據醫管局指引規範*csv文件下載格式,只有新合同才可輸入Eastop ERP系統併自動生成對應的銷售合同。在下載過程中Eastop東昇ERP系統內部會自動根據預設的多項條件進行數據智能辨識,譬如供應商GLN#非指定編號、Delivery GLN#非客戶數據系統預設編號、GTIN#無法對應產品數據庫中預設之編號、其他送貨狀態(已完成、部分送貨、取消單)等,對各項數據進行分析、判斷來決定文件導入成功與否。
由於醫管局此項醫改為近年項目,所以各種規定要求都非常新。好在東昇 ERP 二十多年來都時刻緊貼市場實際需求研發產品,不斷推陳出新擴大自身的可發展性及可延展性。所以是次的功能應用中東昇的「互動介面設計工具」和「無縫度身定做」兩項重點技術發揮地淋漓盡致。譬如在現有合同及發票模組及產品項目欄增加「Supplier GLN#」、
「Invoice GLN#」、「GTIN#」、「Delivery GLN#」、「SSCC#」等欄位。譬如如何巧妙解決產品分批次、每盒分不同包裝數量、獨立大、小包裝、尾量包裝及實際操作失誤引起的重印等情況於 Eastop ERP 系統應用和單據打印。