近年零售市場變化巨大，又隨著重視生活品質且具高消費能力的千禧世代人口持續攀升，新模式產生新機遇，思維要不斷改變，先可以搶先一步，獲取商機。 今集【Tech Talk 踢拖講科技】請到兩位科技應用專家，在新零售時代同大家介紹零售產業的未來。零售業者整合營運系統及所有消費者接觸點成新趨勢，可達到增強效率之餘，透過數據資料共享，使消費經驗跨渠道延續，以消費者為中心，傳遞一致性消費體驗。另外，人工智能技術成熟令24小時線上客服處理海量客人的重複提問及行銷推廣普及化，消費者與機器人對話亦已經成為新日常。模式不斷進化，唯有掌握趨勢進行轉型，創造更能理解消費者心思的新零售！

DDIY於11月25日與香港餐務管理協會成功舉辦首個線下活動 - 「數碼不求人」 - 餐飲業方案展覽日，吸引過百人到場。當日研討會環節期間，15位參與技術夥伴亦為餐飲業朋友分享超過30個餐飲業相關數碼方案的應用實例，希望可以幫助到各參加者都輕輕鬆鬆實踐數碼轉型，而多位參加者亦有到展覽攤位觀看方案展示，與技術夥伴了解更多詳情。

為更深入了解業界需求，我地一直與DDIY平台的支持機構緊密聯繫，一起剖析各行各業經營現況。我們於2022年11月2日拜訪了香港中華廠商聯合會，與總務委員會委員講解DDIY平台和分享行業成功案例。

有時會聽到中小企嘅朋友話喺融資時候遇到困難，準備所需要嘅文件需要好長時間，花費大量行政成本，再加上資料本身有時欠完善，就會令過程更加困難，可能白白損失一些業務拓展機會。就算有足夠數據，但係如果唔好彩遇到黑客攻擊，唔單止會影響日常運作，而家仲可能會影響融資嘅機會。 今集【Tech Talk 踢拖講科技】請到來自香港金融管理局及銀行界嘅專家，同大家分享有啲咩新措施同中小企有關，可以令大家有更好嘅營商環境。而第二節邀請到商業數據保護嘅專家，講解一下依家有咩漏洞風險及如何用一站式方法幫手解決。

中小企經常面對人手問題，喺資源所限的情況下，如何可以利用科技，或者人工智能，將已有的資源發揮最大效用？又點樣從中令生意額進一步提升呢？ 今集【Tech Talk 踢拖講科技】請到來自銀行界嘅專家，同大家分享銀行作為中小企營商嘅緊密夥伴，提供嘅多元化數碼理財服務，可以為中小企帶來點樣嘅嶄新體驗，對應佢哋嘅業務需求。而第二節邀請到人工智能系統嘅專家，講解如何透過人工智能配合視像分析，獲得全面嘅線下數據，從而增強收益。

混合工作模式近年成為職場新常態，愈嚟愈多員工選擇在家工作，中小企喺人手有限的情況下保持員工執行工作的效率和敏捷度，跟客戶同同事喺線上線下緊密溝通呢？