2022.05.04
技術夥伴: Microsoft香港
方案名稱: Sanuker善用Microsoft Teams推出獨家「Teams收件箱方案」 (按此了解更多)
客戶名稱: Akulaku
除了 SMS 網絡服務相當不穩定之外,最大的阻礙之一是客戶因為資安疑慮,不願透過 SMS 註冊。 此外,Akulaku的團隊一直在尋找提高帳戶註冊成功率的解決方案。
解決方案
因為WhatsApp在印度非常受歡迎,Akulaku平台成為發送帳戶激活通知的可行選擇,透過這種方式,他們解決了安全性和連接的問題。
我們與他們合作創建了WhatsApp 和 WhatsApp Business API 整合的解決方案。
除了 SMS 之外,該團隊還將 WhatsApp Business API 用於以下用途:
Akulaku 的成功案例出現在 Facebook for Business 網站上。
在採用 WhatsApp Business API 後,該品牌在新客戶帳戶註冊方面有了顯著提升,現在想用更多方案來透過 WhatsApp 開發、增加和留住用戶。 他們改進了對客戶的數位幫助,提供即時的訊息來優化他們的客戶服務。