AI Pumpkin 智能銷售、客戶管理、全流程營運平台 (Chinese only)
AI自動獲客跟進成交收款一站式平台
Microsoft, Cloudflare, Fortinet, Dell, Lenovo, Yonyou 合作夥伴
Hong Kong Computer Society
World CIO 200
Hit Team Limited
20/F, One IFC, 1 Harbour View Street, Central
Summary
AI Pumpkin 是專為香港中小企而設的一站式 AI 智能銷售及營運平台，整合獲客、客戶管理、AI 客戶服務、預約管理、銷售管線、WhatsApp 通訊、電子發票及線上收款功能。系統可自動收集來自網站、WhatsApp、社交媒體、活動 QR Code 及其他渠道的客戶查詢，並以 AI 即時回應、分類及安排後續跟進，大幅提升銷售效率及客戶體驗。企業可透過單一平台管理整個客戶旅程，從市場推廣、商機管理到收款流程全面數碼化，協助企業降低人手成本、提升營運效率及增加銷售轉化率。
Applicable Industry
Solution Category
Highlights
一站式整合平台。 整合 CRM、WhatsApp、AI 客服、預約系統、電子發票及收款功能，毋須使用多個系統。
AI 全天候客戶接待。 AI 可即時回應客戶查詢，自動甄別潛在客戶及安排預約，提升回覆速度及服務質素。
自動化銷售流程。 由查詢、跟進、報價、收款到售後服務均可自動化執行，減少人手操作。
強大營銷工具。 支援 WhatsApp 營銷、客戶分群推廣及自動再行銷活動。
即時數據分析。 透過 Dashboard 即時監察潛在客戶來源、銷售表現及業務轉化率。
Service Packages and Offerings
Exclusive
HK$4,000/次
HK$6,000/次
免費顧問諮詢及豁免 HK$2,000 設定費
HKPC 專屬優惠豁免 HK$2,000 設定費
Service Packages and Offerings
HKPC 用戶專享優惠：
• 免費 AI 業務流程及數碼轉型顧問諮詢一次
• 全額豁免 HK$2,000 系統設定費
• 免費 WhatsApp Business 基本設定
• 免費 CRM 銷售管線配置
• 免費 AI 自動化流程啟動設定
• 免費用戶培訓及系統使用指導
Learn more
Service packages and offerings are subject to dedicated terms and conditions, please contact the service providers directly for further details
Details
AI Pumpkin 智能銷售及全流程營運平台
一個平台 · 一個費用 · AI 銷售營銷全包
AI Pumpkin 是專為香港中小企業而設的一站式 AI 智能銷售及營運平台，整合獲客、客戶管理、AI 智能回覆、網上預約、CRM、WhatsApp 團隊協作、營銷自動化、電子發票及線上收款功能。企業毋須購買多個獨立系統，即可管理完整客戶生命周期。
1. 全渠道獲客管理
企業可將多個客戶來源集中管理，包括：
- 公司網站
- WhatsApp Business
- Google 搜尋
- 活動 QR Code
- 電子表格
- 名片掃描
所有查詢將自動匯入 CRM 系統，建立統一客戶檔案，避免資料分散於不同系統。
2. AI 全天候客戶接待
AI 助理可 24 小時即時回應客戶查詢，協助企業：
- 即時回答常見問題
- 自動收集客戶資料
- 評估客戶意向
- 安排預約時間
- 自動分派負責同事
減少前線人員處理重複查詢的時間，提高回應速度及客戶體驗。
3. CRM 客戶管理及銷售管線
透過可視化銷售管線管理商機進度：
- 新查詢
- 已聯絡
- 已報價
- 商務洽談
- 成功成交
- 售後服務
管理層可即時掌握每個商機狀況及團隊跟進進度，提升銷售效率。
4. 自動化工作流程
系統支援企業建立自動化流程，例如：
- 新客戶查詢後自動發送歡迎訊息
- 自動安排跟進提醒
- 預約後自動發送確認通知
- 成交後自動發送付款連結
- 完成服務後自動邀請客戶提交評價
協助企業減少人手操作及降低遺漏風險。
5. WhatsApp 團隊協作平台
企業可統一管理 WhatsApp 客戶對話：
- 共用收件匣
- 對話分派
- 客戶標籤管理
- 團隊協作
- 完整對話記錄
避免客戶查詢遺漏及重覆跟進問題。
6. 網上預約及服務日曆
內置預約管理功能：
- 網上預約
- 服務日曆管理
- 自動確認通知
- 提醒訊息
- 防止撞期安排
適合顧問服務、診所、美容、教育及專業服務公司使用。
7. 電子發票及線上收款
平台支援：
- 電子報價單
- 電子發票
- 線上付款連結
- 信用卡付款
- Apple Pay
協助企業加快收款流程及改善現金流管理。
8. 即時業務分析 Dashboard
管理層可隨時掌握：
- 客戶來源分析
- 銷售漏斗表現
- 團隊回應速度
- 商機轉化率
- 營銷活動成效
透過數據分析持續優化銷售及營運表現。
Solution Client
Customer Testimonials
Company Profile
Hit Team Limited 是一家專注於人工智能（AI）、數碼轉型及企業營運優化的顧問公司，致力協助香港中小企業運用科技提升營運效率、客戶體驗及業務增長。
我們提供涵蓋數碼轉型規劃、虛擬資訊總監（vCIO）服務、AI 解決方案、客戶關係管理（CRM）、業務流程自動化、網絡安全及 Microsoft 365 顧問服務，協助企業制定清晰的數碼發展路線圖，並推動項目落地執行。
旗下 AI Pumpkin 平台整合 AI 智能客戶服務、CRM 客戶管理、WhatsApp 團隊協作、營銷自動化、網上預約、電子發票及線上收款等功能，協助企業建立由獲客、跟進、成交至收款的一站式數碼營運系統。根據網站內容，平台支援全渠道客戶管理、AI 自動回應、銷售管線管理及營運分析等功能。
我們的使命是讓企業能夠以合理成本享受企業級數碼技術及 AI 能力，透過實際可行的方案達成業務增長及持續創新。