【中小企數碼轉型方案】Sanuker WhatsApp會員系統
Highlights
Service Packages and Offerings
Details
WhatsApp數碼會員系統：為中小企帶來線上商機
在這數碼化的時代，網上購物已經成為主流的消費模式。但面對這股巨大的商機，許多中小企卻因為缺乏數碼轉型的能力而錯失良機。於此，Sanuker著手幫助建立會員系統及數據庫，及開拓WhatsApp下單方案開拓線上營銷。是次的WhatsApp數碼會員系統，為您提供一個簡單而高效的解決方案。
無需開發額外軟件即可設立自家會員系統
Sanuker明白中小企需要一個易上手，簡單直接的數碼轉型方案。Sanuker推出的WhatsApp數碼會員系統，使用WhatsApp作會員申請渠道，配合聊天機械人自動化申請流程，企業無需額外開發會員系統之餘，客戶亦只需有WhatsApp手機應用程式即可登記。
根據數據，WhatsApp在全球已有超過2億的用戶，而在香港更佔有高達9成的市場，亦是每日每天最少會查看一次的通訊軟件。瞭解這個趨勢，Sanuker推出了一個特別的WhatsApp數碼會員系統。此系統允許企業通過WhatsApp和專用的聊天機器人來建立和管理他們的會員數據庫，無需任何額外的開發。
高效會員管理 了解客戶喜好制定策略
除了方便企業，此系統也特別考慮到了客戶的需求。通過WhatsApp會員系統，企業能透過聊天機械人收集客戶喜好或其他個人資訊（如生日月份）並自動化進行客戶分類，快速且簡單地分類及管理大量客戶數據，實現個人化的營銷體驗，讓互動更加高效。
登記過程簡單 客戶更願意成為會員
在今天的快節奏生活中，客戶渴望簡單而直接的解決方案。因此，一個簡化的登記過程是吸引他們的關鍵。當客戶只需掃描一個QR code或簡單點擊一個鏈結就能成為會員時，他們的參與意願自然會提高。此外，利用WhatsApp進行會員管理，客戶不僅可以隨時查看購物紀錄、繳費、累積積分，還能在第一時間收到品牌的最新消息和優惠券，從而建立更深層的客戶忠誠度。
HKPC 獨家優惠：附送任何CRM系統對接服務
對於許多企業來說，能夠靈活整合不同的CRM系統是至關重要的。我們的解決方案正是為了滿足這種需求而設計的，它可以靈活地與任何CRM系統對接，無論是國際知名的CRM軟件還是特定行業的定制解決方案。這意味著無論您目前使用哪種CRM，我們的WhatsApp會員方案都能夠完美整合，實現資料同步並確保最佳的運營效果。
CRM (Customer Relationship Management) 系統的整合為WhatsApp會員方案帶來了巨大的優勢。首先，這使企業能夠實時追踪和管理客戶數據，從而更精準地針對市場推廣。此外，通過CRM的數據分析，企業可以更深入地了解消費者的購物習慣和偏好，以提供更個性化的服務和優惠。
成功案例
我們非常榮幸能與生產力局合作為僑豐行提供WhatsApp會員系統方案。結果令人驚喜，在短短三個月內，僑豐行已成功吸引超過4500名新會員。這不僅展示了數碼轉型的重要性，更透露出這種新型態的會員系統是如何幫助企業更深入地了解他們的消費者，從而提供更貼近他們需求的服務。
此外，除了基本的會員服務，我們還為僑豐行度身定制了其他宣傳推廣方案。利用WhatsApp將優惠套票發送給精選客戶。通過聊天機器人的對話式商務，我們助僑豐行提高了與顧客的互動質量，並進一步鞏固了他們在市場上的領先地位。
成效
- WhatsApp會員系統三個月內超過4500人成功登記做會員
- WhatsApp優惠券推廣 訊息開啟率高達7成、9%嘅客戶喺將coupon加落購物車之後，成功在WhatsApp上轉化完成購物流程。
方案特點
- 聊天機器人引導會員註冊流程
- 收集客戶喜好及分類客戶
- 掃描二維碼使用WhatsApp輕鬆登記做會員
- CRM對接：確保業務數據始終同步更新。
最後，無論您是從事哪一種商業，無論是實體店面、網上商店還是服務行業，此方案都能為您帶來前所未有的便利和商機。對於希望在這數碼化時代獲得更多的中小企來說，這確實是一個不能錯過的良機。