在當今瞬息萬變的商業環境中，中小企業面臨前所未有的挑戰：手動流程效率低下、數據分散難以整合、業務擴張受限、人力資源有限。這一系列的問題往往阻礙企業把握市場機遇，對於正值成長期的企業來說更是不容忽視。 

數碼轉型是突破這些限制的關鍵。通過業務流程自動化，企業不僅能提高內部資源透明度，更能減輕員工負擔，提升營運效率，為可持續發展奠定基礎。

一家金融科技企業的數碼轉型經驗，正完美展示如何引入數碼解決方案應對業務擴張帶來的挑戰。這家企業專注於促進綠色金融發展，其業務模式要求高度的財務透明度和高效的營運流程。隨著全球對可持續發展需求增加，其交易量急劇上升，業務迅速擴展至亞太區多個市場。

如同許多中小企業，該企業最初依賴傳統會計軟件和電子表格管理財務數據。隨著業務規模急速擴張，交易量於短期內擴大五倍，這種營運方式很快面臨瓶頸。財務團隊疲於應付基礎數據處理，月結程序耗時長達兩週，數據準確度亦因人手輸入錯誤而受到影響。這種低效的運作模式難以配合該企業的綠色創新和可持續發展目標。

為解決這些財務營運挑戰，該企業採用了 Oracle NetSuite OneWorld 雲端企業資源規劃（ERP）系統，效果立竿見影。

新系統啟用後，月結時間縮短近一半 ，財務會計相關的 IT 支援需求亦大幅減少近九成，讓企業上下能夠專注核心業務發展。更重要的是，新系統讓使財務團隊能夠輕鬆存取和分析數據，快速準確地把握公司財務狀況，無論是回應投資者盡職調查，還是為管理層提供市場趨勢分析，都更加得心應手。

（圖片由 Oracle 提供）

隨著業務版圖擴展， NetSuite ERP 的多國功能亦發揮關鍵作用，自動處理多貨幣交易並應對各地區的稅務、合規要求，讓該企業實踐跨境業務擴張大計時再無後顧之憂。

對於香港本地的中小企業，推行數碼轉型時應從自身痛點著手，識別最耗時、易出錯的手動流程，並優先實現自動化，釋放人力資源專注高增值工作。

而在選擇數碼方案時，應將其視為長遠投資，評估方案是否能隨業務增長而擴展，而非僅為當前問題的臨時解決方案。可擴展的解決方案如 NetSuite ERP，在幫助企業應對眼前挑戰的同時，亦為企業的未來發展鋪平道路，以把握市場機遇。

在智慧城市發展的大趨勢下，數碼轉型不再是選項，而是中小企保持競爭力的必經之路。透過合適的數碼方案，企業不僅能提升營運效率，更能為實現可持續發展作出貢獻。

Oracle NetSuite 是全球領先的雲端 ERP 軟體供應商，一個由 AI 驅動的業務管理套件，涵蓋 ERP/財務管理、CRM 和電子商務，服務全球超過 41,000 家客戶。