91APP D2C 零售品牌的電商方案，提升品牌全通路業績!
打造專屬電商官網及 APP，打通線上線下數據
年度最傑出線上線下融合電商方案
Deloitte 亞太區高科技高成長前 500 強
Summary
如今，市場競爭更加激烈、獲客成本也愈來愈高，品牌打造以消費者為中心的自營通路（Direct to Customer）儼然已是大勢所趨。而 D2C 講求以數據驅動行銷的商業模式，91APP提供完整的 D2C 解決方案，更端出全方位的數據應用服務，讓品牌成功解鎖數據中的銷售密碼。打造第一方數據，替品牌洞悉客戶的心。
透過分析會員的消費行為與偏好、了解顧客需求與品牌之間的關係，再運用細緻的分眾溝通達到 D2C 成效。將沒完成的交易也有「再行銷」的價值。
Applicable Industry
Solution Category
Highlights
整合線上線下，不分場域，為顧客締造無縫的線上線下購物體驗
「推薦人機制」推動門市人員主動幫客戶登記會員 ，延長門市營銷時間到全天候
收集會員全方位數據，提高顧客回購率及忠誠度
掌控消費者數據，挖掘銷售成長機會
精準地分配廣告資源的投放，減低固定和整體經營成本
Service Packages and Offerings
Details
91APP 協助零售品牌快速打造專屬電商官網及 APP，搭配 OMO 及 CRM 模組，打通線上線下會員、積分、優惠券，絕對是 D2C 網站的必勝銷售條件！
1) 打造穩健電商系統，奠定品牌成長基礎
#一站式同步管理品牌電商、iOS 及 Android APP，全通路庫存管理，自由搭配多種版型模組、金流、物流。多元折扣活動、點數、優惠券提升銷售及轉換。
- 會員標籤及會員價
- 一頁結帳 (one-page checkout)
- In-APP 直播 + 購物
- 網紅 (KOL/KOC) 專屬活動及報表
- OMO 打通線上線下會員、積分、優惠及「推薦人業績」
- 門市及網店共通庫存
2) CRM系統整合，建立會員數據資產
#根據商品偏好、瀏覽行為、會員活躍度、AI 購買意圖…等，圈選能為品牌達成目標，並帶來最佳效益的目標受眾。自動個人化行銷，對特定會員進行週期性溝通。
- 個人化行銷及自動化行銷
- 名單圈選及智慧分群模型
- 打通電商與門市銷售及會員第一方數據
3) 全通路 AI 智慧幫手，提升零售品牌經營效率
#91APP 以先進 AI 技術，獨創開發與訓練出的零售人工智慧模型，能夠從大量的數據中提煉出有價值的資訊，提供智能建議、協助決策等，提升品牌客戶的營運效益。
- 商品頁自動文案
- 個人化行銷文案撰寫
- 「一鍵洞察」協助客戶快速掌握數據結論
- 智慧標籤搜尋
