人工智能互動式電話對答系統 Smart Telephony System

即時啟動屬於你品牌的人工智能電話對答系統!
合作夥伴 HKT
Microsoft
Avaya
Vonage
HKT
PCCW Solution
eSoon
嘉靈集團 Karin Group
1-on-1 Consultation
Summary
人工智能互動式電話對答系統,簡易轉換更改互動式電話對答內容,即改即用,無須等待。 即時文字語音雙向轉換系統,客人留下語音音訊轉換成文字紀錄,減少接聽口訊時間,重要訊息一目了然。

Highlights

簡易轉換Call Flow 即改即用
即時文字語音雙向轉換系統
客製化語音的語速、語調、性別
客戶體驗自助服務
Omni-Channel全渠道無縫連接
降低解決成本



Service Packages and Offerings

Exclusive
HK$9,999/Year
HK$60,000/Year
人工智能互動式電話對答系統 Smart Telephony System
HKPC獨家限時優惠 每月低至HKD $834

Service Packages and Offerings

 系統用量

同時登入帳戶

1

加購 帳戶

HKD 3200/位 一年

互動式電話系統

自助設計互動式對話

來電轉接至真人

自助設定下班/假期回覆

指定電話號碼優先轉駁接

通話錄音和存儲

留言信箱

留言錄音和存儲

語音留言轉換成文字 (首1000個留言免費, 其後按量收費)

留言提示功能

支援中(廣東話/ 普通話), 英語語音識別

分析報表

入站及出站聊天統計

新客戶統計數據

客戶足跡洞察數據

客服質素統計數據

客服人員考勤報告

CRM客戶管理

5000位聯絡人

加購 聯絡人

HKD 100/ 1000位

自動記錄客戶足跡

客戶資訊管理

服務與支援

Live Chat 線上客服

教學手冊

一次專人教學課程

Time limited offer ends on 21-05-2023
Learn more
Service packages and offerings are subject to dedicated terms and conditions, please contact the service providers directly for further details

Details

遠端或雲端代接及分機,快速連接既存電話系統

簡易轉換更改互動式電話對答內容,即改即用,無須等待。

Call Flow設定介面以枝幹形態設定,易操作輸入

即時文字語音雙向轉換系統,客人留下語音音訊,轉換成文字紀錄,節省接聽口訊時間

客製選定智能語音的語速、語調、性別


Solution Client


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